粤港澳大湾区

1、行程所列郑州-珠海往返机票、机场税、燃油费；
2、行程中列明的团队餐食 ( 5 早4 正) ，内地酒店早，港澳打包早， 正餐 7 菜 1 汤，10人一桌； (正餐餐标：内地25/港澳40 ) 。特别说明：港澳地区的团队餐口味偏淡，并因为团队餐厅数量有限，用餐时可能会出现排队的情况；团队用餐为预定用餐制，如因客人原因放弃用餐，餐费不退，烦请留意。
3、全程携程三钻；旅游团队酒店双人标准间 (酒店房间原则上安排同性别两人一房；夫妻团员在不影响总用房数的前提下尽量安排同一房间，但本团队出现单男单女情况，导游或领队有权拆分夫妻或安排加床；如出现拒绝拆分入住或者要求单人入住的情况请另补单房差费用。若此团队占床位客人为偶数 (双数)，领队有权在同性别客人房间加床或者拆分夫妻后加床在客人房间 (客人可以按抓阄方式决定领队加床的房间) 。港澳酒店因注重环境保护原因，通常不提供一次性洗漱用品，请自备拖鞋、牙膏、牙刷等)
参考酒店：
深圳携程三钻参考酒店：深圳桔子酒店、深圳维也纳酒店、杰尼国际酒店、雅斯特国际酒店、等同级；珠海/中山携程三钻参考酒店：中山水岸青居、中山美家寓见、中山怡福酒店、珠海金冠假日、珠海艺展、珠海康德菜酒店等同级；香港携程三钻参考酒店：香港青逸酒店、香港华逸酒店等同级；澳门携程三钻参考酒店；锦江之星关口店；金宝来；艺居酒店；澳门帝濠酒店；澳门盛世酒店；澳门华都；澳门新丽华酒店；澳门富华酒店等同级
（以上所列酒店视为优先安排酒店，如遇所列酒店房满情况下，则安排同档次的其他酒店，敬请谅解！）
（以上常用酒店信息仅供参考，实际安排以出团行程单（出团通知）为准，另外行程中所标注的网评四-五钻或四-五星为携程网/agoda/booking等其中一网站所公布标准，境外酒店前台无挂星标准，酒店略比国内标准稍低，报名请知晓！
特别注意：如遇旺季或政府征房，酒店可能会超过备选参考酒店或调整住宿顺序，标准将按照同等级别安排，报名前请知晓！所有酒店不得指定，最终以我公司安排为准！）
4、香港澳门港珠澳大桥穿梭巴士(全段) 、全程旅游资质车辆，保证一人一正座(不占座位的小童除外) ；
（特殊目的地及景区指定用车除外）；
5、景点：以上行程内首道景点门票费用（不含海上项目、赠送项目，如遇不可抗拒因素或航空延误等因素无法成行，门票不退）；
6、领队服务，安排境外导游服务；（机场安排送机人）；

1、行程外景点及私人所产生的个人费用，包括酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费等；
2、航空公司临时通知的增加的燃油附加费；由不可抗力因素造成的额外损失；因航空公司原因造成行程及航班延误而产生的额外费用。
3、旅游者因违约、自身过错、证件过期以及自身疾病引起的人身和财产损失。
4、单房差；出入境个人物品海关征税；
5、港澳通行证以及香港澳门有效签注各一次；特别注意 ：因 2014 年 9 月 15 日后港澳通行证升级为全新的“智能卡”式的证件，旅行社工作人员从证件的签注信息上无法识别签注是否已经使用过，所以参团客人必须自行确保港澳通行证的有效期及至少香港一次及澳门一次有效的往返签注 (并未使用过的 ) ，(如果是团队旅游“L”签必须出团前 3 天报给组团社制做旅游局及边防局名单 )，若因为证件及签注问题造成客人无法顺利出行而产生的一切损失，均由客人自行负责。
6、超重行李的托运费、保管费;
7、自由活动期间用车及导游和陪同服务；
8、旅游期间一切私人性质的消费，如：洗衣，通讯，娱乐等，行程中未提及的任何费用；
9、客人自愿放弃行程中的住宿、餐、车、景点门票、导游服务，所交费用不退还
出团须知：
1、出团前请携带有效身份证（儿童携带户口本）和有效期内的港澳通行证以及香港一次有效签注、澳门一次有效签注（有效期内并未使用过）。（因 2014 年 9 月 15 日后港澳通行证升级为全新的“ 智能卡 ”式的证件，旅行社工作人员从证件的签注信息 上 无法识别签注是否已经使用过 ，所以参团客人必须自行确保港澳通行证的 有效期及至少香港一次及澳门一次有效的往返签注 (并未使用过的 ) ， (如果是团队旅游“L ”签必须出团 前 3 天报给组团社制做旅游局及边防局名单 )，若 因 为 证件及签注问题造成客人无法顺利出行而产生的 一切损失 ，均由客人自行负责 。）
2、如因客人自身原因（证件丢失或有效期内使用过签注或破损、个人不良记录、失信人、限制高消费等）导致无法正常出入境；我公司会尽力协助客人，尽量减少损失，由此产生的额外费用则由客人自行承担。
1、补充： 出入境个人物品海关征税，超重行李的托运费、保管费
因交通延阻、战争、政变、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用
酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费
当地参加的自费以及以上“费用包含”中不包含的其它项目

注意事项：
1、因客人的身份证、港澳通行证签证或其他私人问题（不限于失信人、限制高消费人群等）及有关边检、海关等政府行为，而导致客人不能如期出境的，非旅行社过失的，我社概不承担任何责任及做任何赔偿，且由此给旅行社损失，将由游客承担。如因客人证件上有不良记录，包括假签注和借证过境等，被边检拒绝出境，团费不作任何退款。
2、如持非中国护照的客人在国内参团，请务必自行确认是否免签及跟团出境后团队返回时能再次入中国境内；如因客人原因不能出入境的损失由客人自理；此行程报价仅适用于持中国护照的客人，外籍客人价格另咨询相关销售人员。
3、抵达境外时，请听从领队指示配合团体行动，以免与团体走散，影响出入关时间。港澳通行证、身份证比钱财更重要，请随身携带并妥善保管；证件遗失责任自负。
4、根据中国海关规定，境外购买的物品回国入境时会根据购买物品的价值要求补税，客人对此应提前有所认知。
5、65岁以上的老人参团需有直系亲属的陪同，患病旅行者和孕妇不适合参团，如隐瞒病情或怀孕事实，造成不能正常出团或境外发生意外，产生一切损失由客人自行承担。
6、出于安全考虑和团队旅游有关方面的要求，参团的客人须按照行程活动，如果在出团前没有声明在境外白天将要脱离团队，且不按照行程活动而在境外发生此类情况，我公司境外接待方将会立即报警备案；且由此给旅行社带来的经济损失将由您承担。
7、如游客因个人原因无法正常游览行程的，双方协商尽量减少损失，具体是实际费用为准；若因客人出团前临时改变、取消出团日期计划，我公司则收取实际产生损失，关于团队机票的退票或改票根据航空公司实际规定执行，地接费用，酒店、用车、用餐及其他相关费用根据实际情况核算，我公司会尽量协助客人减少损失。如因客人原因需旅游途中提前回国者或者擅自离团或终止行程者，我公司有权通知境外警察局或执法部协助处理，由此产生的费用需游客自理！
8、如因游客个人原因，如未听从导游的时间集合上车，导致团队用车超时、景点关门无法游览的，由此给团队其他客人造成损失的，此费用将由客人本人承担，产生的车费也将由游客承担。我公司将尽力协助，减少损失。
9、以上行程时间表仅供您参考，有可能会因特殊情调整住宿和游览的先后顺序，（如酒店无房可预定、堵车、恶劣天气、景点关门、突发事件等）。如因天气、交通等不可抗力导致不能乘坐快艇，则改为乘大船或其他交通工具前往，如客人自行放弃行程中赠送项目，不可退费；敬请各位贵宾理解与配合！如遇旅游旺季，境外用车、用房、用餐及乘坐快艇、景点人都比较多，可能出现等车、等船、等餐及拼车、拼船等现象，敬请理解和配合，为了旅途安全顺利，请听从导游和领队安排，遇到问题及时反馈！
10、出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点/场馆未能正常游玩/参观，服务人员经与您协商一致后可根据实际情况取消或更换该景点/场馆，或由服务人员在现场按旅游产品中的门票价退还费用（退费不以景区/场馆挂牌价为准，按照我公司购买成本价退回，如景点为免费，则导游可根据实际情况更换其他项目（如景点或餐等以少数服从多数为原则），赠送项目，景区/场馆有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供，您也可以选择参加或者不参加，报名请知晓！
11、请旅客携带中国境内的银联卡或信用卡，以备万一之需。因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因（如天灾、战争、罢工、政府行为等）或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，我公司有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等）由旅客自理付费，旅行社有权追加差价。
12、一旦出票不得改签换人退票；行前解约责任按照出境旅游合同相关条款执行，实际损失里含有机票，签证服务费和酒店预订等；
13、温馨提示：在行程中如对我们的服务或接待标准有异议，请在旅行期间及时联络本团领队或导游，未能得到妥善处理的问题请及时联络您报名的营业部;游客投诉处理时是以在旅游期间填写的意见表为主要依据，为了保障您的权益，请您务必认真填写意见表，恕不受理因虚假填写或不填写意见表而产生的后续争议和投诉。
港澳旅游须知：
一、港澳游览期间注意事项：
1、遵守当地法律及法规：
(1)随身携带并保管好自己的港澳通行证 ， 以备当地警察随时查验 ，如有遗失 ，请速报警。
(2)遵守交通法规 ，港澳地区汽车靠公路左侧行驶 ，过马路时 ，请遵守信号灯 ，红灯停 ，绿灯行 ，走人行横 道。
(3)不乱丢垃圾 ，不随地吐痰 ，违者罚款。
(4)不可在禁烟的地方抽烟。
(5)不可从事任何收取报酬的工作。
2、酒店内的注意事项：
(1)港澳地区的酒店多为欧美式酒店 ，无牙膏 ，牙刷 ，拖鞋等个人用品 ，请自行携带。
(2)酒店内有收费电视 ，如果收看该种电视 ，请离店时到前台付费。
(3)酒店房间内小冰箱里的食物 ，是不含在团费中的 ，如果享用了这些食物 ，请离店时到前台付费。
(4)使用酒店房间内的电话拨打市内 ， 国际长途请自觉付费。
3、货币兑换：
(1)港澳地区通用货币为港币 ，人民币只能在珠宝店 ， 百货店等少数商店使用。
(2)在银行、酒店或替换店均可兑换港币。
4、其它注意事项：
(1)寻求紧急救援： 遇有紧急事件 ，包括遗失、遇贼、意外受伤 、急症 、火警等等 ，均可拨打 999 电话求 援 。香港的公共电话均可免费拨通此号码 。另外 ，也可向街上的巡警或到警局报案。
(2)随身物品 ： 随身贵重物品自行保管 ，谨防扒手。
三、 出入境的注意事项：
1、 团队旅游 ，在过关时 ，请听旅行社工作人员和领队的指挥 ，按出入境名单顺序排队过关。
2、请保管好自己的物品 ，贵重物品不可放在行李箱内托运 ， 防止被别人掉包 。不要帮助陌生人拿东西
3、证件： 请随身携带身份证 (港澳通行证 ) ，如无身份证 ，携带户口本。
4、 出入境注意事项：
出境携带物品注意事项：
（1）客人可携带有银联标志的信用卡在港澳消费 ，也可在深圳关品换汇 ，最好是选择银行换汇（2）如携带变焦镜头的照相机 ，数码相机 ，手提电脑等物品 ，请提前向海关申报 ，并保存报单。
（3）如携带文物出境 ， 需持省级文物管理单位证明。
（4）入境香港限带19支香烟；
入境携带物品注意事项：
（5）免税品：境内每人限带200支香烟及1瓶酒，。
（6）禁止携带枪支、弹药、毒品。
（7）购买摄像机 ，有变焦镜头的摄像机等物品 ，须向海关报备。
（8）禁止携带淫秽 ，反动的书刊及音像制品入境。
（9）禁止携带生鲜的动植物入境。
（10）遵守海外其他规定。
6、团员必须遵守中国政府 、前往国家或地区政府的有关出入年境条例及海关规定 ，遵守当地法规和尊重当 地人民的风俗 ，如有违反 ，后果自负。
7、 团队在出入境口岸 。一般情况下办理各种手续需等候 1—2 小时 ，遇节假出入境的人数较多 ，等候的 时间更长 ，敬请理解和配合。
8、根据边防有关规定 ，旅行团为集体组织 ， 团员不得擅自离队 ，不得擅自改变形程安排 。如需探亲 、访 友 ， 需安排在计划游览项 目结束以后 ，绝不允许在境外滞留不归 ， 以保证集体出入境的顺利 。如有违反 ， 其后果自负并承担给团队带来的各项损失。
9、在酒店 ，要衣着整洁，不要穿着睡衣在大堂内走动：所洗的衣服只能挂在卫生间内：不得损坏房间设备： 酒店内不得大声喧哗： 并在规定场所吸烟： 烟头不得扔在地上 。 吃自助餐时要取食适量 ，请误造成浪费 。 自助餐食物只能在餐厅内食用 ，不得带走 。凡事要互相礼让 ，充分体现中国公民的良好教养和精神文明 。 一切贵重物品 (包括通行证、身份证 、现金等)必须随身携带 ，不可放在旅游车上或酒店房间内 ， 以防不测 如有遗失 ，本公司该不承担赔偿责任。
四、 出入境的温馨告知：
1、通讯方式：
(1)自带手机： 出行前请自到电信局开通国际漫游 。
(2)使用境外酒店电话须现在酒店前台交押金 ，并附加 酒店服务费 。港澳地区可购 。买电话磁卡或使用投币电话。
(3)港澳地 区打 回 电话： 0086+23+电话号码家里与您联系： 香港 00852+ ( 电话号码 ) 澳 门 00853+ ( 电话号码 )
2、气候： 香港、澳门属于亚热带湿润季风气候 。 1、 2 月平均气温 15 度 ，7、8 月平 均气温 28 度 。3、备注： 香港、澳门的酒店因环保因素是不提供毛巾 、拖鞋、牙刷等物品的 ，请出自行发 前带上 。香港 、澳门地区的电压为 110 伏 ，需自备大三孔的英式转换变压器插座或向酒店借用 。旅程中防 止剧烈运动和过度兴奋 。
4、行李 ： (1)每位乘机旅客可免费托运行李一件(重量不超过 10KG，体积： 长、 宽、高合计小于 269 公分) ，箱包在托运过程中如有损坏 ，又航空公司照章赔偿。
特别提醒： 托运行李中不可放贵重物品、现金和易碎物品 ，更不能放违禁物品
(2)每位旅客可随身携带行李一件 (长、宽、高合计小于 155 公分) ，请随时带在身边不要交于别人保管。 如有丢失责任自负 。
5、海关申报：高档相机、摄像机、手提电脑等 ，出境时请报关 ，入境时请出示报关单， 如在境外购买，入境时须依海关规定纳税。从 2010 年 8 月 1 日起，从大陆入境港澳地区限带香烟 19 支， 酒一瓶 ( 1.5 升以下) 但不适用 16 岁 以下游客 。请游客注意 ！
6、货币兑换： 可携带 20000 元人民币或 6000 元美金 ，可在前往国机场、银行、酒店兑换。
兑换汇率参考： 香港、澳门： 1 港币=不少于 0.8 元人民币。 特别提示： 不要与不认识的人兑换现金 ， 以免上当受骗。
7、安全：
(1)游客不得参观或者参与违反我国法律 、法规 、社会公德和旅游 目 的地的相关法律 、风俗习惯 、宗教禁忌的项 目或者活动。
(2)注意当地车行方向规定 ，遵守交通规则。
(3)晚间休息 ，注意检查房门、 窗是否关好 ，贵重物品可放在酒店保险柜或贴身保管。
(4)护照证件及贵重物品随身携带，请勿交给他人或留在车上、房间内。行走在街上特别注意小偷、抢劫者， 遇紧急情况 ，尽快报警或通知领队、导游。
(5)下车是请记住车号 、车型 。如迷路请站在曾经走过的地方等候 、切不可到处乱跑 ，最稳当是随身携带酒 店卡 ，在迷路是打的回酒店。
(6)出入境时 ，不要帮他人携带物品 ，更不要帮陌生人 ，注意将旅行包看管好 ， 以免招致必要的麻烦。
(7)夜晚外出 ，最好邀不少于 3 人以上并有男士一道 ，并告知领队去处 ，注意 11 点之前回酒店。
(8)飞机起飞降落时一定要系好安全带 ，如要互换座位 ，必须待飞机平飞后进行 。船上按要求穿好救生衣。
8、饮食习惯： 港、澳地区餐食较口味清淡 、且偏甜 ，不习惯的游客可以自带一些榨菜 ，辣酱调剂 ，或请领 队或导游在餐厅要些当地辣酱 ，强制自 己多吃饭 ， 以保证有充沛的精力游览！
9、信用卡： 境外购物店铺支持刷银联卡和信用卡 ，按照当日银行汇率结算。