1、接待标准
1、交通：往返郑州-拉萨或郑州-西宁/兰州-拉萨联程火车硬卧（火车上餐自理）；火车票要求实名制，只保证有票，不保证铺位。
当地用车：满6人当地全程9座旅游车，车型根据此团人数而定，保证每人1正座；4人内不提供导游服务，若客人自行放弃当日行程，车费不予以退还。
2、住宿：1）拉萨五钻酒店，林芝一晚希尔顿庄园酒店（携程五钻）+一晚巴松措松赞酒店，双人标准间(不挂牌）我社不提供自然单间，如出现单人尽量拼住或加床（一般加床为钢丝床），或补房差。
2）参考酒店目录：
拉萨参考酒店：梵柏酒店、鑫荣大酒店、邦锦酒店、天峰希尔顿酒店、阳光大酒店、乃仓大酒店或同级（供氧供暖）
巴松措松赞的备选酒店：索松村南迦巴瓦松赞酒店或拉萨松赞酒店
米林希尔顿备选酒店：林芝汀樾酒店、五洲皇冠酒店、悦皇冠酒店
备注:如遇特殊原因，不能安排备选酒店时，我社有权安排同级别、同标准的其他酒店.
3）西藏住宿条件有限请勿与内地同级酒店相比较，敬请谅解！如住宿升标，请在报名时告知，补足房间差价，条件有限房间大多不带空调和宽带
3、用餐：早餐为酒店含早，6早9正，正餐50元/人。正餐标准八菜一汤，六人或十二人一桌（人数不足菜量酌减）不含酒水，以川菜为主，如有忌口者可自备食物；2）赠送5个特色餐：1.雪域鲁固藏之味、2.希尔顿石锅鸡红酒宴、3.雪山营地红酒牛排、4.藏式烤羊晚宴、5.特色藏餐。每天一瓶氧之泉、市内晚餐自理！
3）行程中团队用餐，如因客人自身原因放弃用餐，费用不退。
4）关于个别情况早上出发过早，早餐有可能为酒店提供的路早，用餐不习惯者可自备食物。
5）自由活动期间用餐请自理。
4、导游：普通话优秀导游讲解服务,旺季可能会出现导游更换的问题,每晚9点左右导游会联系客人,请客人手机畅通!4人内司机兼任向导，行程中接待服务(不提供景区讲解服务)仅安排中文司机负责行程活动
5、门票：行程中所列景点首道大门票
7、保险：旅游车座位险50万、旅行社责任险30万．客人在当地出行期间地接社只承诺配备“西藏旅行社责任险” 强烈建议客人在报名时购买旅游意外险，客人也可以根据个人需求自行购买高原险或航空险等其他险种。
特别提示：景区周边或沿途停车点、高速服务区打粉药托骗卖，向客人售卖物品均与旅行社无任何关系 ，请客人谨防上当受骗 ，旅行社概不负责！
由于布宫团队票预约需提前15天，需要地接社人员提前联系客人，指导客人在微信小程序预约，请收客方提前通知客人并提供客人本人电话！
不含项目
1、单房差：单人入住须补房差。
2、门票：景点内的园中园门票。
3、保险：不含旅游人身意外保险,建议您自行购买。
4、升级舱位、升级酒店、升级房型等产生的差价。
5、儿童不占床，如需占床请补交费用。
6、儿童不含门票，届时请根据身高情况，在景区门口自行购买，敬请谅解。
7、因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间其它不可抗力原因导致的费用。
8、个人消费：酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费产生的费用。
9、自由活动期间的餐费自费。
10、当地参加的自费项目以及 “费用包含”中不包含的其它项目。

1、补充： 出入境个人物品海关征税，超重行李的托运费、保管费
因交通延阻、战争、政变、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用
酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费
当地参加的自费以及以上“费用包含”中不包含的其它项目

温馨提示
1、西藏地区必须使用公民二代身份证件原件 ，其他证件无效。
2、本产品不接受外宾及台湾同胞，请谅解。
3、西藏地区火车站、机场均为管制区禁止拍照，接送人员不得入内，请到站外接送点集合。
4、年满 65 岁以上的游客需签署健康申明 ，最好有家属陪同，谨慎入藏 ，年满70周岁游客不建议进藏。
5、本产品为散客拼团、会当日抵达或其他日期抵达团队合并游览，但不影响景点游览，请谅解。
6、进藏携带物品：太阳镜、太阳帽、防晒霜和润唇膏是必备之物，夏季出行也应备好长袖衣裤、羊绒衫和外套等保暖衣物，不要穿超短裙等过度暴露的服装。
7、高原反应：有高血压、心脏病、哮喘病患者不适宜进藏旅游，不要带着感冒进藏。进藏前请谨记“慢慢走，少开口，多睡觉，别喝酒，防感冒”有需要的游客请提前备好防高原反应药品，如红景天、诺迪康等。
8、 因长时间高原行车且翻越高山，可能会遇到汽车抛锚并影响行程的情况；旅行社对此情况会迅速做出补救措施；请游客谅解及配合，做好心理准备。
10、如遇风雪（塌方、塞车）等不可抗拒的因素或人身有危险时，导游有义务提醒游客并有权更改行程 ，费用如有增减，多除少补。
11、当地居住着大量少数民族同胞 ，他们有自已的特殊的饮食习惯、宗教禁忌、请团友尊重当地风俗 ，未经过对方允许 ，请勿动其物品及拍照，特别注意！
12、应携带有关药物及一些常备治病药物 ，如创可贴、感冒药、肠胃药、阿 斯匹林、安定等药物。高原海拔高日照强烈、紫外线高 ，对眼睛有一定的伤害， 请准备有效隔绝紫外线的太阳镜，更应准备充足有效的抗水性防晒用品（阴天也 要涂抹）、润唇膏， 同时配备清热、解渴、滋润的药物或冲剂 ，如夏桑菊冲剂、 板兰根等 ，以免一时难以承受过于干燥低温气候。
13、 因西藏特殊条件所致 ，绝大部分的酒店与内地同级酒店相比 ，在硬件和 软件方面都要与内地有差距；西藏因特殊的地域和文化，酒店工作人员的服务意 识相对比较淡薄、态度比较直率，请谅解；大部分酒店无空调，如需加被子可联系前台服务员。
14、此产品目的地为高原地区 ，参加此团游客请根据自身身体情况 ，酌情参加。进藏除了要保持良好的心态外，对于健康的身体并无特殊要求，有严重呼吸 气管、心脏、心血管、精神方面疾病的人不宜进藏，因此，对于有严重的高血压、 心脏病、（支）气管炎、糖尿病、感冒的患者限制进藏。建议您在进藏前对身体 做一次心肺方面的检查，确认是否患有以上几种严重疾病。另外，在进藏前不要刻意的锻炼身体，如果您在平时一直坚持锻炼，在赴藏前半个月也应停下来 ，因为通过锻炼后的身体，耗氧量增大，增加了在西藏时心脏的负担，反而容易引起高原反应。严重的高原反应 ，比如出现：浮肿、肺水肿、重感冒等症状，建议一定到医院输液、吸氧等治疗，听取医生的专业建议。如有必要，请尽快离开高原， 由于拉萨比较方便，每天都有进出拉萨的航班，可乘航班离开，一般高原反应一进飞机或一到平原便消失的无影无踪 ，并且无任何后遗症。



西藏旅游告知书
西藏特殊的高原环境，对身体会有一定的影响 ，因此，到西藏旅游之前一定要去医院作身体检查 ，在肯定自己心肺等主要脏器没有毛病的前提下，才能启程。以下将为大家介绍一些高原的基本保健常识。
1、不适宜到西藏旅行的人
心、肺、脑、肝、肾有明显的病变 ，以及严重贫血或高血压的病人，切勿肓目进 入高原。你如果从未进过高原，那么建议你在进入高原之前，进行严格的体格检查。患有器质性疾病、严重贫血或重症高血压的游客对高原环境的适应能力较差。他 们在进入高原的初期，发生急性高原病的危险性明显高于其他人；若在高原停留时间过长，也较其他人易患各种慢性高原病。同时由于机体要适应高原环境，肝、 肺、心、肾等重要脏器的代偿活动增强，使这些脏器的负担加重。一旦这些脏器出现疾患 ，便会使病情进一步加重。
如果你不清楚自己是否能参与西藏的旅行活动，建议你向有经验的医生请教，并 且尽量本着稳健的原则。
2、进入高原之前的准备
( 1 )进入高原前 ，可向有高原生活经历的人咨询注意事项 ，做到心中有数，避免无谓紧张。
( 2 ) 进入高原之前，禁止烟酒 ，防止上呼吸道感染。避免过于劳累，要养精 蓄锐充分休息好。适当服西洋参等，以增强机体的抗缺氧能力。如有呼吸道感染， 应治愈后再进入高原。
( 3 ) 良好的心理素质是克服和战胜高原反应的灵丹妙药。大量事例证明，保持豁达乐观的情绪，树立坚强的自信心，能够减弱高原反应带的身体不适。反之，忧心忡忡、思虑过度，稍有不适便高原紧张，反而会加大脑组织的耗氧量，从而 使身体不适加剧 ，使自愈时间延长。
( 4 ) 如果你从未进过高原 ，在进入高原之前 ，一定要进行严格的体格检查。 严重贫血或高血压病人 ，切勿肓目进入高原。
3、进入高原途中注意事项
( 1 ) 应尽可能预备氧气和防治急性高原病的药物，如硝苯吡啶（又名心痛定）、 氨茶碱等 ，也需备有防治感冒的药物、抗菌素和维生素类药物等 ，以防万一。
( 2 ) 由于高原气候寒冷，昼夜温差大，要注意准备足够的御寒衣服 ，以防受凉感冒。寒冷和呼吸道感染都有可能促发急性高原病。
( 3 ) 在进入高原的途中若出现比较严重的高山反应症状，应立即处理，及时 服用氨茶碱或舌下含服硝苯吡啶2 0毫克。严重时应吸氧。若出现严重的胸闷、 剧烈咳嗽、呼吸困难、咳粉红色泡沫痰，或反应迟钝、神志淡漠、甚至昏迷 ，除作上述处理外，应尽快到附近医院进行抢救，或尽快转往海拔较低的地区，以便 治疗恢复。
( 4 ) 由于乘车进入高原所需时间长，途中住宿条件差，体力消耗大 ，因此除要准备以上各种物品外，还应该准备水或饮料以及可口易消化的食物，以便及时补充机体必需的水和热量。
4、高原反应→在西藏旅行 ，最应该注意的就是高原反应因人而异，未上高原前很难预知。身体弱者未必反应大，体魄健壮者未必无反应。 每个人的反应表现形式也各不相同。一般情况下，瘦人好于胖人，女士好于男士， 矮个子好于高个子 ，年轻者好于年老者。从平原地区进入高原后 ，人体出现的调节性变化主要表现在以下几方面：
( 1 )脉搏（心律）频率：平原地区正常脉搏为 7 2次／分，初到高原时脉搏 可增至8 0 ~ 9 0次／分，个别人可达1 0 0多次／分，居住一段时间后，又可 恢复。
( 2 ) 呼吸：呼吸系统轻度缺氧时，首先表现呼吸加深加快 ，随缺氧加重呼吸 频率也进一步加快 ，人们会感到胸闷气短。适应后 ，会逐渐恢复到原来水平。
( 3 )血压：平原地区正常收缩压为 1 1 0 ~ 1 2 0毫米汞柱，舒张压为0 ~ 8 0毫米汞柱。初进入高原后 ，由于血管感受器作用和体液等影响，使皮肤、腹 腔脏器等血管收缩、血压上升 ，从而保证心脏冠状动脉、脑血管内的血液供应。 适应后亦会恢复正常。
( 4 ) 神经系统 ：中枢神经系统特别是大脑对缺氧极为敏感。轻度缺氧时，整 个神经系统兴奋性增强 ，如情绪紧张、易激动等 ，继而出现头痛、头晕、失眠、 健忘等。进入较高海拔地区后 ，则由兴奋转入抑制过程 ，表现嗜睡、神志谈漠、 反应迟钝。少数严重者会出现意识丧失甚至昏迷，若转入低地后会恢复正常。神 经症状的表现轻重常与本人心理状态和精神情绪有密切关系。对高原有恐惧心理 ，缺乏思想准备的人 ，反应就多些；相反 ，精神愉快者反应就较少。
( 5 ) 消化系统：进入高原消化腺的分泌和胃肠道蠕动受到抑制 ，除胰腺分泌 稍增加外，其余消化食物的唾液、肠液、胆汁等分泌物较平原时减少，肠胃功能 明显减弱。因此可能出现食欲不振、腹胀、腹泻或便秘、上腹疼痛等一系列消化 系统紊乱症状。在高原生活了一段时间后 ，可逐步恢复。
在高原，如果持续感觉不适就应该上医院治疗。最重要的就是不要背着心理恐惧 的包袱上高原。
5、到达高原后注意的事项
( 1 ) 刚到高原，每个人都会感到不同程度的气短、胸闷、呼吸困难等缺氧症 状。但这并不说明你不适应高原，如果能够正确地保护自己， 2 ~ 4天后，一般 都可使上述症状好转或消失。
( 2 ) 如果是坐飞机上高原，一般高山反应的症状会在1 2 ~ 1 4小时左右产 生。所以 ，刚刚到高原的时候一定不要剧烈运力，而要立刻卧床休息。否则，一 旦感觉到反应就需要更多的时间来适应了。
( 3 ) 人们常常用吸氧来缓解胸闷不适。当然 ，吸氧能暂时解除胸闷、气短、 呼吸困难等症状，但停止吸氧后症状又会重新出现，延缓了适应高原的时间。假 若你上述症状不很严重的话，建议最好不要吸氧，这样可以使你更快适应高原环 境。轻微的高原反应 ，会不治自愈 ，不要动辄吸氧 ，以免形成依赖性。
( 4 ) 进藏后要多吃碳水化合物、易消化的食品；多喝水，使体内保持充分的 水分；晚餐不宜过饱。最好不要饮酒和吸烟。要多食水果、蔬菜等富含维生素的 食物。
( 5 ) 注意避免过度疲劳，饮食起居有规律。初到高原的前几天，不要频频洗 浴，以免受凉引起感冒。感冒常常是急性高原肺水肿的主要诱因（在缺氧状态下 不易痊愈）
( 6 ) 在藏期间，旅游活动不宜过于频繁，身体负荷不宜过重。初到高原的时 候，不可急速行走 ，更不能跑步。
【备注】：
1、因不可抗力因素如遇塌方、泥石流、雪崩、洪水等自然现象或航空公司航班延误、取消等原因造成无法按照正常行程游览（包括增加费用等），我公司不承担任何责任及赔偿和退费。
2、若由政府原因或当地大型活动造成酒店、景点、行程等变更或取消，我社会积极补救，不承担赔偿责任。
3、根据国家旅游局相关规定，因客人自身原因在旅游期间未能完成旅游活动或提前离团，将被视为自动放弃费用不予退还。
4、机票、酒店、旅游车等费用根据日期随时变动，因游客报名参团的早或迟会导致与其他同团参团人员价格有高有低。
5、返程改飞机，游客抵达机场后自行办理登机手续；
6、考虑到拉萨回程航班由于天气原因可能会晚点，所以中转城市航班与回到出发城市的航班中间一般留有2-4小时左右的间隔时间，此时间段客人自由活时请安排好时间，以免误机。

温馨提示
1、西藏地区必须使用公民二代身份证件原件 ，其他证件无效。
2、本产品不接受外宾及台湾同胞，请谅解。
3、西藏地区火车站、机场均为管制区禁止拍照，接送人员不得入内，请到站外接送点集合。
4、年满 65 岁以上的游客需签署健康申明 ，最好有家属陪同，谨慎入藏 ，年满70周岁游客不建议进藏。
5、本产品为散客拼团、会当日抵达或其他日期抵达团队合并游览，但不影响景点游览，请谅解。
6、进藏携带物品：太阳镜、太阳帽、防晒霜和润唇膏是必备之物，夏季出行也应备好长袖衣裤、羊绒衫和外套等保暖衣物，不要穿超短裙等过度暴露的服装。
7、高原反应：有高血压、心脏病、哮喘病患者不适宜进藏旅游，不要带着感冒进藏。进藏前请谨记“慢慢走，少开口，多睡觉，别喝酒，防感冒”有需要的游客请提前备好防高原反应药品，如红景天、诺迪康等。
8、 因长时间高原行车且翻越高山，可能会遇到汽车抛锚并影响行程的情况；旅行社对此情况会迅速做出补救措施；请游客谅解及配合，做好心理准备。
10、如遇风雪（塌方、塞车）等不可抗拒的因素或人身有危险时，导游有义务提醒游客并有权更改行程 ，费用如有增减，多除少补。
11、当地居住着大量少数民族同胞 ，他们有自已的特殊的饮食习惯、宗教禁忌、请团友尊重当地风俗 ，未经过对方允许 ，请勿动其物品及拍照，特别注意！
12、应携带有关药物及一些常备治病药物 ，如创可贴、感冒药、肠胃药、阿 斯匹林、安定等药物。高原海拔高日照强烈、紫外线高 ，对眼睛有一定的伤害， 请准备有效隔绝紫外线的太阳镜，更应准备充足有效的抗水性防晒用品（阴天也 要涂抹）、润唇膏， 同时配备清热、解渴、滋润的药物或冲剂 ，如夏桑菊冲剂、 板兰根等 ，以免一时难以承受过于干燥低温气候。
13、 因西藏特殊条件所致 ，绝大部分的酒店与内地同级酒店相比 ，在硬件和 软件方面都要与内地有差距；西藏因特殊的地域和文化，酒店工作人员的服务意 识相对比较淡薄、态度比较直率，请谅解；大部分酒店无空调，如需加被子可联系前台服务员。
14、此产品目的地为高原地区 ，参加此团游客请根据自身身体情况 ，酌情参加。进藏除了要保持良好的心态外，对于健康的身体并无特殊要求，有严重呼吸 气管、心脏、心血管、精神方面疾病的人不宜进藏，因此，对于有严重的高血压、 心脏病、（支）气管炎、糖尿病、感冒的患者限制进藏。建议您在进藏前对身体 做一次心肺方面的检查，确认是否患有以上几种严重疾病。另外，在进藏前不要刻意的锻炼身体，如果您在平时一直坚持锻炼，在赴藏前半个月也应停下来 ，因为通过锻炼后的身体，耗氧量增大，增加了在西藏时心脏的负担，反而容易引起高原反应。严重的高原反应 ，比如出现：浮肿、肺水肿、重感冒等症状，建议一定到医院输液、吸氧等治疗，听取医生的专业建议。如有必要，请尽快离开高原， 由于拉萨比较方便，每天都有进出拉萨的航班，可乘航班离开，一般高原反应一进飞机或一到平原便消失的无影无踪 ，并且无任何后遗症。