1、交通：全程干净舒适空调大巴，保证干净卫生。
2、住宿：全程携程3钻酒店（出现单男单女补房差或安排三人间）
3、用餐：4早2正餐，早餐酒店已含，正餐40元标准，十人一桌，十菜一汤，荤素搭配，特色餐除外。
备注：散客拼团，如用餐人数不如十人，费用现退，并推荐用餐地点。
4、导服：持全国导游证，上岗导游，热情服务，细致讲解。
5、儿童价费用包含：儿童价格仅含车位费+导游服务费+餐费+旅行社责任险，其它产生费用请自理；

1、补充： 出入境个人物品海关征税，超重行李的托运费、保管费
因交通延阻、战争、政变、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用
酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费
当地参加的自费以及以上“费用包含”中不包含的其它项目

如存在下列健康问题的人士，请切勿报名参团，如隐瞒实情，旅行社有权依据《旅游法》随时解除合同并由旅游者承担全部责任和损失。若坚持参团应按旅行社要求签署免责声明，参团后发生事故的，依法由旅游者自行承担后果 ：
（ 1 ）甲类、乙类传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
（ 2 ）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（ 3 ）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
（ 4 ）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
（ 5 ）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
（ 6 ）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在 50 克/升以下的病人；
（ 7 ）大中型手术的恢复期病患者；
（ 8 ）孕妇及行动不便人士；
（ 9 ）心理疾病，如抑郁症、强迫症等；
（ 10 ）其他影响正常出游的疾病。
出行时，成人请带好个人身份证件，儿童带好户口本。
行程内所含景点及赠送项目，如游客自愿放弃，费用将不退还。
18周岁以下未成年人，自我约束能力差，参团安排正常年龄游客陪同；65周岁以上群体参团必须有正常年龄游客陪同；不建议65岁以上老人参团，如需参团，请一定做好身体检查，出示医院健康证明，并填写《参团免责声明》。出团时成人必须携带有效期内身份证原件，16岁以下儿童必须携带户口本原件，婴儿携带出生证明。超过16岁未办理身份证的，请出发前办理二代身份证，凭办理身份证回执单可在机场办理临时身份证明乘机。
山东旅游气候：
夏季：山东内陆地区温度在28-35℃左右，海边城市温度在26-31℃左右。
春秋：山东内陆地区温度在17-26℃左右，海边城市温度在16-24℃左右。
冬季：山东内陆温度在-5-15℃左右，海边城市温度在-2-18℃左右。
根据季节，注意衣服的适量增减，预防感冒。尤其是在泰山游览期间，应穿稍厚的防风保暖的衣服，因为山顶和山下温差高达8-10摄氏度。提醒各位带好雨具雨衣。
山东城市彼此之间距离较远，因此车程较长，晕车的游客请自备晕车药，为防止疲劳驾驶，旅途行驶约3小时左右将在途经的休息站休息约15~30分钟，如果赶上旅游旺季，会出现堵车情况，敬请旅客理解。全国散拼客人保证一人一正座，上车勿拥挤，注意人身及财产安全。
山东内陆地区的接待标准与沿海地区有一定的差距，请忌食路边不干净的小吃（尤其是海鲜和烧烤类），山东的旅游团队餐内陆口味偏咸；海滨偏清淡，且分量较小。半岛食用海鲜时需要食用一些大蒜和醋，吃海鲜时不可以食用啤酒、雪糕等凉的食物，以免造成腹泻； 鲁菜与游客家乡的口味有差异，请游客有充足的心理准备。入乡随俗。
山东本地酒店干净卫生，也许会与您的期许有一定差距，请入乡随俗，莫过分比较。因为地域及消费水平的差异，山东不同地区用房也有差别，比如泰山山顶，用房价格高且条件一般，还比较潮湿。山东部分酒店因环保不提供一次性的洗漱用品，请自备。
在自由出行时，请您保管好个人财物，注意人身安全。入住酒店，在休息的时候，请您关紧房门，勿理会一些骚扰电话。在浴缸内淋浴时，请拉起浴帘并将帘子末端放置在浴缸内，以防溅湿地板引起地滑。
儿童、老人或是其他携带特殊证件的游客，在购买景区门票时，产生门票优惠，导游会根据实际情况现退差价（优惠票与团体票之间的票差），赠送项目无退费，如自身原因临时取消，则无退费。山东旅游旺季，如遇上台风等不可抗力因素，导致部分景点关闭，则会改成相应的替换景点，望谅解。
离开酒店前，请检查好个人行李物品和证件是否带齐，以免给您造成不必要的麻烦。
在拍照、摄像时注意来往车辆和有否禁拍标志，不要在设有危险警示标志的地方停留，不要专注于眼前的美景，而忽略了身边或脚下的危险。
防晒：山顶及沿海城市紫外线较强，要注意防晒。请带上太阳帽、墨镜、防晒霜、长袖上衣及外套，最好带上十滴水、藿香正气丸、清凉油等防暑药品；
注意卫生与健康:各地特色小吃很多，要注意卫生，不要随意购买街边小贩的食品，以防急性腹泻疾病发生，影响行程。品尝当地菜及夜市小吃时要注意餐具的洁净,尽量避免吃生冷食品。
山东旅游旺季，景点和酒店餐厅人很多，会出现排队现象，敬请谅解。同时您要保管好自己的贵重物品，保证个人的财产和人身安全。另外，由于山东沿海地区很多旅游项目都是乘船观光，所以再次着重提醒在乘船观光的时候一定注意上下船的安全，以及在船上游览期间的人身和财务安全。酒后，禁止海边游泳，以免发生意外。海边游玩期间，一定看好小朋友。自己的手机相机要保管好，以免掉入水中。
行程中的景点、休息站、酒店、餐厅等周围购物商店，不建议游客购买商品，旅行社不承担任何责任。
在旅游过程中 ，请您随时注意自身安全，请勿擅自离团自由活动。请遵守时间，听从导游安排。如果需单独离队，请征得全陪（地陪）导游同意，并随身携带当地所住宿饭店地址、电话，以免发生意外。若自愿离团，不参加团队正常活动，组团社扣除实际产生费用后，将未产生费用余款退还。离团期间安全问题由客人负责，并在离团前签订离团证明，如有问题我社仅在所能及范围内协助处理，但不承担赔偿责任；
注意航班时间，考虑到交通等不可预估因素，请提前到机场办理登机手续，以免延误航班。在返程前，请关注目的地当日气候状况，下机前做好添减衣物的准备。
关于旅游人身意外险：旅游者年龄不满1周岁以及超过80周岁（包括80周岁）不予以投保；游客年龄在70—79周岁保额减半，保费不变。关于航空保险：航空险承保范围为0-69周岁。
温馨提示：行走公路受多方因素影响、行程标注时间仅为参考时间

 1.游程中请照看好儿童和老人，尽到监护的责任，并遵守景区安全规定。游客必须保证自身身体健康良好的前提下，老人须征得家人同意，参加旅行社安排的旅游行程。旅行社不提供行李及贵重物品保管服务。请注意手机、相机等贵重物品防水，期间不要随身携带，遵从景区安排。夜间不要单独外出。
 2.出游期间，山东气温为15℃~28℃，且有海风，早晚温差大，准备春秋装。
 3.请如实填写《意见反馈单》，此单将成为游客今后投诉的主要依据。如对行程、线路、服务标准等接待情况有任何异议，请在当地当时直接提出，我社将迅速做出处理。如有异议，当地不提出或着在《意见反馈单》中没有反应，回程后不能追究旅行社责任。
 4.在不减少景点的情况下，我社有权调整具体行程顺序。
 5.如遇人力不可抗拒因素造成游览行程受阻，或者额外损失，费用由客人自理；
 6.若因游客自身原因取消行程，行程之内景点门票、房费不退。
 7.请提醒客人随身携带有效身份证件！
 8.儿童价格仅含车位费+导游服务费+餐费+旅行社责任险，其它产生费用请自理；
 9.景点内小门票；行程外的自费节目及私人所产生的个人费用等；
 10.旅游期间，一定要注意饮食卫生，注意路边小吃卫生。