1、交通：国际往返机票（含机场税），团队经济舱
2、签证：团队旅游签证费
3、住宿：欧洲当地标准三到四星酒店双人标间住宿（两人一间，含早餐）
4、用餐：中式午/晚餐（五菜一汤，用餐时间在飞机或船上时以机船餐为准）及行程中
描述特色餐；
5、导服：全程旅游巴士及专业司机 全程中文领队兼导游服务
6、境外司导服务费，进城税

1. 护照费；
2. 酒店内一切私人消费，包括行李搬运费；
3. 服务项目未提到的其他一切费用；
4. 行李海关课税，超重行李托运费、管理费；
5. 因交通延阻、罢工、特殊天气、航班取消或变更时间等人力不可抗御因素所
引致的额外费用；
6. 签证相关其他费用（例如未成年人公证、认证等相关费用）。
7. 单房差80 欧/间/晚。
1、补充： 出入境个人物品海关征税，超重行李的托运费、保管费
因交通延阻、战争、政变、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用
酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费
当地参加的自费以及以上“费用包含”中不包含的其它项目

赴欧洲注意事项
报名须知：
一、报名时请注意参团的行程及日期，包含的服务项目。旅行社将有权根据参团人数、
航班、签证及目的地国突发性临时变化保留调整的权利；
二、欧洲团队的客人送签后，拒签只收取签证费；若因自身原因取消出行，我社将按实
际损失收取损失费；如出团前三个自然日内客人不走，按照全损收取。
三、依送签要求、保险公司对70 岁以上老人的人身意外保险费用额外增加每人300 元；
四、旅游旺季时，因报名参团人数较多，当您确认好行程及日期后，如果想正常参团最
好缴纳订金，以保留住位置。准备资料时注意看一下护照是否过期（有效期为回团日算起6
个月以上），如过期请立刻进行补办。
五、老年人临行前的体检必不可少。参加旅行前要征得医生同意，方可动身。要防止意
外伤害，旅游时最好有家人与亲朋好友相伴。
六、旅途中，要保证每天6 至8 小时的睡眠时间，住宿条件要舒适安静，恢复体力。最
好与陪同人或旅伴住一个房间，便于照顾。
七、选择旅行日程安排宜松不宜紧，活动量不宜过大。游览时，步履宜缓，循序渐进，
要避免过度疲劳。
旅游行程
一、行程中未标注“入内参观”或“★”的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道
门票；
二、本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减
少，标准不会降低；
三、行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
四、行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；
五、行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；
六、根据欧共体法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10 小时；
七、选择旅行日程安排宜松不宜紧，活动量不宜过大。游览时，步履宜缓，循序渐进，
要避免过度疲劳。
八、退费说明：
如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，
退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若您因自
身原因未能游览参观的则视为自动放弃，我社将无法退费用予您，希望您能够谅解；
九、补费说明：
如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改
签换人退票；
如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；

参团与安全风险提示说明
一：报名参团注意事项的相关提示
1、当您准备参加海外旅游时，请您务必仔细核对您所持有的护照是否有效期在六个月以上。
如果因证件造成的所有损失需要您自行承担。
2、旅行社对于所有需要办理签证的游客，从来不做任何出签的承诺。因为最终是否取得签
证在于您的个人资料以及签证官的个人判断。
3、欧美等一些国家的签证资料总是在不断的变化，并且不会做任何前提告知的行为。您可
能随时会得到补充材料的通知，请您及时配合。如因资料产生瑕疵或没有按照使馆的要
求导致拒签游客需要自行承担。
4、签证并不等同于出入境许可，是否出关，入关是中国边防检查站以及他国移民局的行政
权力。如个人原因导致未能随团出入境，游客需要自行承担一切经济损失。
5、报名后请及时交纳定金，确认以后，客人以任何原因取消参团，按照以下标准支付损失：
(1) 出发前45 日-30 日， 收取损失1000 元/人
(2) 出发前29 日-16 日， 收取损失2000 元/人
(3) 出发前15 日-9 日， 收取损失4000 元/人
(4) 出发前8 日-1 日， 收取团费（包含小费）的90%
(5) 出发当天取消， 收取团费（包含小费）的100%
二：关于游客健康状况以及游览活动的风险相关提示
1.根据《旅游法》第二章第十五条之规定，您在参团报名时有义务向旅行社如实说明您的健
康状况，以及既往病史。旅行社会根据您的健康状况建议您选择适合的产品。至于您身体是
否能够承受此次旅行，需要您谨慎决定。旅行社无权剥夺您最终出行的权利。同时我们建议
65 岁（含）以上老年人需要有家属陪同出游，未成年人由父母或父母指定的临时监护人陪
同出游。
（我们建议65 岁以上或未成年人在出游前，可以购买一些额度较高的商业旅游保险。70 岁
以上必须购买额度较高的境外救援保险）
2.根据《旅游法》第六章第八十二条的规定。游客在旅行中自身突发急症时。旅行社可以协
助您前往医疗机构救治，但所产生的费用需要由客人自行支付。
3.游客在旅途中的发病期间，旅行社可能无法满足您指定的医疗机构，我们只能本着就近的
原则或者听从专业医生的建议协助您前往医疗机构救治。
4.游客在旅游期间突发疾病。领队由于需要肩负着带团的任务，所以不能充当游客的陪护。
在海外很多国家没有类似中国护工这类的职业，因此游客如果非常需要有人陪护照料，我们
会尽快联系您的家人以及朋友尽快前来探访。
5.所有游客外出旅行期间请务必为我们留下您国内的紧急联络人，以便不时之需。
6.游客在境外发生意外，需要国内亲属前往陪护看望的时候，旅行社有义务协助您完成必要
的出国手续。但由此产生的一切费用需要家属自行承担。由于是临时紧急出发，可能我们不
能保证您的机票与酒店价格是一个比较满意的价位。敬请您的谅解。
7 游客在境外参加活动期间，请您自行斟酌您的身体条件，所有可能带来的危险刺激性的活
动都会有可能对以下人员造成伤害：患有心脑血疾病或类似病史的，有精神疾病或类似病史
的。有哮喘病或类似病史，颈椎病以及未提及到的复发类疾病。同时也包括年龄在55 岁以
上的健康人士以及带有身孕的女士。类似活动包括：游泳，登山（包括攀爬类活动），滑雪，
泡温泉，十层以上的观光缆车；悬空缆车，游乐场的一切带有刺激性的游乐项目。。
我们通常不会将带有危险刺激性的活动编排在行程当中，如果您发觉哪些项目可能会对您的
身体造成伤害，请务必提前告知领队或导游，我们会做出妥善安排。
三：关于游客个人财产以及购物的相关风险提示
1.游客在境外旅游期间请务必谨慎看护好个人财产，请随团一起活动，随时留心身边的状况。
一旦发生遗失或被盗我们无法为您做出相应的补偿。（请不要将贵重物品单独遗留在以下地
方：托运的行李中，大巴车上，酒店房间。）
2.游客在可办理购物退税的国家购买商品时，请务必保留好您的退税单。领队和导游可以协
助您填写退税单，如果条件允许我们也可以带您前往办理退税的地点。由于行程中未安排任
何购物场所。所以我们没有义务承诺您可以顺利的拿到退税款。同时也不能承诺为您提供追
讨税款的义务。
3.百货公司，免税店，奥特莱斯，名品专卖店不属于针对旅游团队的购物场所，所以并不在
《旅游法》法规限制的购物场所。如行程中涉及到以上地点，请您放心购物。
4.旅行社不指定具体购物场所，购物属于您个人行为，您在购买商品时请仔细检查商品质量。
权衡产品价值切勿跟风购物。若在回国后发现质量，或品质等相关问题，无论退货或退款，
手续非常繁琐。我们不能承诺您一定可以得到您满意的结果。
5.购物刷卡手续费已有银行收取不能退还，如退货时发生手续费由旅游者承担。