线路号：008371
[桂林龙脊梯田、、船游漓江、世外桃源、阳朔双卧7日游]
线路类型：目的地散拼团出发城市：郑州行程天数：6晚7天往返交通：火车硬卧往/火车硬卧返
发团计划
该价格是本线路常规服务的单人价格。实际价格因您的出发时间、酒店星级、航班或交通等服务的不同而有所差别。
线路特色
云上龙脊线路行程
第一天郑州 
桂林
桂林 郑州-桂林
住宿：火车上
郑州火车站乘空调火车硬卧赴“山水甲天下”的桂林，沿途欣赏祖国的大好河山。
【火车】郑州/桂林备选参考车次：K1627（17：16-12：17）、K21（18：02-12：53）、K457（18：45-13：03）或其它同等车次，隔天抵达，车程约18小时，许昌/漯河/驻马店/信阳可就近上车；
住宿：火车上
郑州火车站乘空调火车硬卧赴“山水甲天下”的桂林，沿途欣赏祖国的大好河山。
【火车】郑州/桂林备选参考车次：K1627（17：16-12：17）、K21（18：02-12：53）、K457（18：45-13：03）或其它同等车次，隔天抵达，车程约18小时，许昌/漯河/驻马店/信阳可就近上车；
第二天桂林 
桂林
桂林 抵达桂林
住宿：桂林
故事由此开始
抵达桂林火车站，自行领取行李后走到出站口，专业的接站人员在出站口等您，接站后入住酒店。（导游/接站员会提前与您联系，请保持通讯畅通。由于大家抵达时间有一定差异，需要稍许等待，接到站后最长不超过40分钟，敬请注意。）
您可做回桂林人，自由闲逛（无车无导）桂林市中心步行街，榕杉湖，东西巷，与桂林新标识----金银双塔合影留念（不上塔），金游览---古南门，大榕树等景点，感受桂林的深厚文化底蕴，以及小桥流水人家的悠闲生活！
住宿：桂林
故事由此开始
抵达桂林火车站，自行领取行李后走到出站口，专业的接站人员在出站口等您，接站后入住酒店。（导游/接站员会提前与您联系，请保持通讯畅通。由于大家抵达时间有一定差异，需要稍许等待，接到站后最长不超过40分钟，敬请注意。）
您可做回桂林人，自由闲逛（无车无导）桂林市中心步行街，榕杉湖，东西巷，与桂林新标识----金银双塔合影留念（不上塔），金游览---古南门，大榕树等景点，感受桂林的深厚文化底蕴，以及小桥流水人家的悠闲生活！
第三天桂林 龙脊
龙脊 含餐：早餐
住宿：桂林
乘车前往被称为“世界一绝的”【龙脊梯田景区】车程（约100分钟），龙脊梯田位于广西龙胜各族自治县和平乡平安村，梯田有鬼斧神工的造型和如诗如画的意境。曲线优美。其线条行云流水，潇洒柔畅；其规模磅礴壮观，气势恢弘，有“梯田世界之冠”的美誉。
游览【黄洛瑶寨】（不含表演），这里居住着瑶族的一个支系红瑶，因其以红色为最美，以红色为服饰的显著特征而得名。红瑶寨里的120多名成年妇女中，有80多名的头发在1.4米以上，最长的达1.8米，2002年获得上海大世界基尼斯总部颁发的“群体长发女之最的证书，号称天下第一长发村。
（含景区换乘车：山脚-半山腰，不含景区观光索道：根据自身体力选择交通工具，往返索道自费：100元/人，不含景区黄洛瑶寨长发村表演）
龙脊当天走龙脊专线一日游，当天正餐自理，自由品尝当地特色小吃。
备注：龙脊专线导游，在客人抵达桂林的当天晚上22:00之前联系客人 ，请保持通讯畅通。
【今日温馨小贴士】
1、 由于龙脊梯田景区海拔相对偏高，几乎所有生活用品和餐饮食材都是靠人力或马力背运上山的，所以用餐价格普遍会比桂林市区高40%左右哦，游览龙脊梯田前建议您自带早午餐食品；
2、龙脊梯田景区是自然景观景区，导游会重点讲解主要的几个景点,其余时间为自由活动观赏为主。请留好导游联系方式，以免走丢；
住宿：桂林
乘车前往被称为“世界一绝的”【龙脊梯田景区】车程（约100分钟），龙脊梯田位于广西龙胜各族自治县和平乡平安村，梯田有鬼斧神工的造型和如诗如画的意境。曲线优美。其线条行云流水，潇洒柔畅；其规模磅礴壮观，气势恢弘，有“梯田世界之冠”的美誉。
游览【黄洛瑶寨】（不含表演），这里居住着瑶族的一个支系红瑶，因其以红色为最美，以红色为服饰的显著特征而得名。红瑶寨里的120多名成年妇女中，有80多名的头发在1.4米以上，最长的达1.8米，2002年获得上海大世界基尼斯总部颁发的“群体长发女之最的证书，号称天下第一长发村。
（含景区换乘车：山脚-半山腰，不含景区观光索道：根据自身体力选择交通工具，往返索道自费：100元/人，不含景区黄洛瑶寨长发村表演）
龙脊当天走龙脊专线一日游，当天正餐自理，自由品尝当地特色小吃。
备注：龙脊专线导游，在客人抵达桂林的当天晚上22:00之前联系客人 ，请保持通讯畅通。
【今日温馨小贴士】
1、 由于龙脊梯田景区海拔相对偏高，几乎所有生活用品和餐饮食材都是靠人力或马力背运上山的，所以用餐价格普遍会比桂林市区高40%左右哦，游览龙脊梯田前建议您自带早午餐食品；
2、龙脊梯田景区是自然景观景区，导游会重点讲解主要的几个景点,其余时间为自由活动观赏为主。请留好导游联系方式，以免走丢；
第四天桂林 阳朔
阳朔 桂林-阳朔
含餐：早餐，中餐
住宿：阳朔
船游兴坪漓江
“江做青罗带，山如碧玉簪”这是唐代诗人韩俞笔下的漓江风光，漓江像蜿蜒的玉带，缠绕在苍翠的奇峰中，奇峰夹岸，碧水萦回，削壁垂河，青山浮水，风光旖旎，犹如一幅百里画卷。在美国CNN评选的《全球最美的十五条河流》中，漓江是我国唯一一条入选的河流。对了，别忘了带上一张20元人民币纸币，在这里你可以找到20元人民币背景图呢！（约70分钟）银子岩溶洞是典型的喀斯特地貌，银子岩是典型的喀斯特地貌，整个溶洞贯穿十二座山峰，汇集了不同地质年代的钟乳石，宛如夜空的银河倾斜而下，闪烁像银子一般的光芒。洞内有着高达数十米，雄、奇、幽、美，像银子似钻石的钟乳石，各色钟乳石石柱、石塔、石幔、石瀑，构成了世界岩溶艺术万般奇景，洞内的“三宝”和“三绝”令人流连忘返，坊间流传的“游了银子岩，一世不缺钱”的说法，也吸引了不少游客前去一探究竟（约60分钟）。
竹筏漂流
随后赠送游览【竹筏漂流】（由于水上项目，水流速度不定，因此具体游览时间以景区实际情况为准）筏行江中，宛如迎面打开一幅幅奇妙山水画卷，可观奇峰倒影、碧水青山、牧童悠歌、渔翁闲钓、古朴的田园人家，真正体会到“人在画中游”的美景。（竹筏漂流温馨提示：1、孕妇、残疾人、70岁含以上老年人/1米以下严禁乘坐竹筏。 1米以上儿童须购买成人票与成人同乘，具体是否能上竹筏以景区当时标注为准。2、【竹筏漂流】为赠送项目，时间允许的情况下，根据行程安排，具体解释权归我社所有，感谢理解。赠送项目如因不可抗拒因素或个人原因未游览费用不退！ ）
自由玩转西街，邂逅浪漫
西街闲庭散步，邂逅康美之恋般的爱情。您可自由漫步在没有国度、充满热情的洋人街——阳朔西街，感受浓郁的异国风情！（自由活动期间注意安全并保管好贵重物品，谨记导游告知的注意事项！）
含餐：早餐，中餐
住宿：阳朔
船游兴坪漓江
“江做青罗带，山如碧玉簪”这是唐代诗人韩俞笔下的漓江风光，漓江像蜿蜒的玉带，缠绕在苍翠的奇峰中，奇峰夹岸，碧水萦回，削壁垂河，青山浮水，风光旖旎，犹如一幅百里画卷。在美国CNN评选的《全球最美的十五条河流》中，漓江是我国唯一一条入选的河流。对了，别忘了带上一张20元人民币纸币，在这里你可以找到20元人民币背景图呢！（约70分钟）银子岩溶洞是典型的喀斯特地貌，银子岩是典型的喀斯特地貌，整个溶洞贯穿十二座山峰，汇集了不同地质年代的钟乳石，宛如夜空的银河倾斜而下，闪烁像银子一般的光芒。洞内有着高达数十米，雄、奇、幽、美，像银子似钻石的钟乳石，各色钟乳石石柱、石塔、石幔、石瀑，构成了世界岩溶艺术万般奇景，洞内的“三宝”和“三绝”令人流连忘返，坊间流传的“游了银子岩，一世不缺钱”的说法，也吸引了不少游客前去一探究竟（约60分钟）。
竹筏漂流
随后赠送游览【竹筏漂流】（由于水上项目，水流速度不定，因此具体游览时间以景区实际情况为准）筏行江中，宛如迎面打开一幅幅奇妙山水画卷，可观奇峰倒影、碧水青山、牧童悠歌、渔翁闲钓、古朴的田园人家，真正体会到“人在画中游”的美景。（竹筏漂流温馨提示：1、孕妇、残疾人、70岁含以上老年人/1米以下严禁乘坐竹筏。 1米以上儿童须购买成人票与成人同乘，具体是否能上竹筏以景区当时标注为准。2、【竹筏漂流】为赠送项目，时间允许的情况下，根据行程安排，具体解释权归我社所有，感谢理解。赠送项目如因不可抗拒因素或个人原因未游览费用不退！ ）
自由玩转西街，邂逅浪漫
西街闲庭散步，邂逅康美之恋般的爱情。您可自由漫步在没有国度、充满热情的洋人街——阳朔西街，感受浓郁的异国风情！（自由活动期间注意安全并保管好贵重物品，谨记导游告知的注意事项！）
第五天阳朔 桂林
桂林 阳朔-桂林
含餐：早餐，中餐
住宿：桂林
当一次陶渊明笔下的“捕鱼人”，泛一叶小舟去探索这一片世外桃源。这里有农田、小桥、流水、人家，这里一年四季桃花盛开，桃树成林，莺歌燕舞，美不胜收，让人深入感受陶渊明笔下“芳草鲜美，落英缤纷”，“有良田美池桑竹之属”的桃源画境。不禁让人感慨，此景只应天上有，人间能有几回闻！（约50分钟）（注：逢旅游旺季及黄金周，世外桃源排队长时间等待，为提高游客体验度，将自动换为游：【天籁.蝴蝶泉】AAAA级（约60分钟）+十里画廊交通车（价值20元/人），阳朔唯一的原始吊桥、高山音乐流水瀑布、可鸟瞰阳朔“香格里拉”遇龙河和羊角山等精华田园风光同时欣赏非物质文化遗产——侗族大歌，聆听天籁之音）
古东瀑布是一个由地下涌泉形成的多级串连瀑布，也是一个因钙化沉积作用可逐渐长高而改变景致的瀑布；景区内还拥有三千多亩的枫树和马尾松，风吹林动，鸟语花香，令人有回归自然的亲切感。夏季景区内绿树成荫，阵阵微风拂来带着一丝丝清凉，在最热闹的夏季，当然要尝试一次攀爬瀑布，感受不一样的亲水之旅。（温馨提示：如需攀爬瀑布必须换景区内安全装备，如：安全帽、草鞋、雨衣等费用10元/人起，请自行向景区购买,约120分钟）
游览【象鼻山】象鼻山是桂林的城徽山，是桂林旅游的标志山，它坐落在桂林市中心的漓江与桃花江汇流处，形似一头鼻子伸进漓江饮水的巨象，象鼻和象腿之间是面积约一百五十平米的圆洞，江水穿洞而过，如明月浮水。坐落西岸的象山水月与漓江东岸的穿月岩相对，一挂于天一浮于水，形成"漓江双月"的奇特景观。
含餐：早餐，中餐
住宿：桂林
当一次陶渊明笔下的“捕鱼人”，泛一叶小舟去探索这一片世外桃源。这里有农田、小桥、流水、人家，这里一年四季桃花盛开，桃树成林，莺歌燕舞，美不胜收，让人深入感受陶渊明笔下“芳草鲜美，落英缤纷”，“有良田美池桑竹之属”的桃源画境。不禁让人感慨，此景只应天上有，人间能有几回闻！（约50分钟）（注：逢旅游旺季及黄金周，世外桃源排队长时间等待，为提高游客体验度，将自动换为游：【天籁.蝴蝶泉】AAAA级（约60分钟）+十里画廊交通车（价值20元/人），阳朔唯一的原始吊桥、高山音乐流水瀑布、可鸟瞰阳朔“香格里拉”遇龙河和羊角山等精华田园风光同时欣赏非物质文化遗产——侗族大歌，聆听天籁之音）
古东瀑布是一个由地下涌泉形成的多级串连瀑布，也是一个因钙化沉积作用可逐渐长高而改变景致的瀑布；景区内还拥有三千多亩的枫树和马尾松，风吹林动，鸟语花香，令人有回归自然的亲切感。夏季景区内绿树成荫，阵阵微风拂来带着一丝丝清凉，在最热闹的夏季，当然要尝试一次攀爬瀑布，感受不一样的亲水之旅。（温馨提示：如需攀爬瀑布必须换景区内安全装备，如：安全帽、草鞋、雨衣等费用10元/人起，请自行向景区购买,约120分钟）
游览【象鼻山】象鼻山是桂林的城徽山，是桂林旅游的标志山，它坐落在桂林市中心的漓江与桃花江汇流处，形似一头鼻子伸进漓江饮水的巨象，象鼻和象腿之间是面积约一百五十平米的圆洞，江水穿洞而过，如明月浮水。坐落西岸的象山水月与漓江东岸的穿月岩相对，一挂于天一浮于水，形成"漓江双月"的奇特景观。
第六天桂林 郑州
郑州 桂林--郑州
含餐：早餐，中餐
住宿：火车上
赠送游览刘三姐大观园，景区是以刘三姐文化及广西壮族文化民族民风为主题的休闲游乐场所。进到这里让你感觉到山与水的幽美，体验到人与自然的和谐，让您憧憬山村月夜的风情，感受刘三姐文化的博大精深。一曲“多谢了，多谢四方众乡亲……”让你带走三姐的问候，留下深深的情谊……（赠送项目，不用费用不退，约50分钟）赠送梦幻漓江或山水间，这是一台应用国际一流舞台技术、以桂林风情歌舞与精品杂技综合表演艺术形式、以一个奇特的角度为观众讲述桂林山水故事的旅游舞台秀。全剧以桂林地域文化为根脉，以“游客”一角为引线串联全篇，将桂林群峰之形、秀水之态、人物之色、田园之美、神仙之奇和生活之趣揉入跌宕起伏的剧情，以神奇玄幻的艺术表现手法为观众打造全景视听体验。（赠送项目，不看不退，导游根据行程顺序及表演时间灵活安排，约45分钟）
游览桂林文化新地标【日月双塔】，进入主题的文化公园（整座铜塔创下了三项世界之最）。
旅程结束·返回故乡
一场精彩的旅行，令人难忘，到了说再见的时候，别吝啬给ta、给一同与你相伴的朋友们留下个联系方式。结束后，前往当地市民超市选购桂林土特产馈赠亲友。
后乘火车硬卧返回郑州。结束愉快行程。
含餐：早餐，中餐
住宿：火车上
赠送游览刘三姐大观园，景区是以刘三姐文化及广西壮族文化民族民风为主题的休闲游乐场所。进到这里让你感觉到山与水的幽美，体验到人与自然的和谐，让您憧憬山村月夜的风情，感受刘三姐文化的博大精深。一曲“多谢了，多谢四方众乡亲……”让你带走三姐的问候，留下深深的情谊……（赠送项目，不用费用不退，约50分钟）赠送梦幻漓江或山水间，这是一台应用国际一流舞台技术、以桂林风情歌舞与精品杂技综合表演艺术形式、以一个奇特的角度为观众讲述桂林山水故事的旅游舞台秀。全剧以桂林地域文化为根脉，以“游客”一角为引线串联全篇，将桂林群峰之形、秀水之态、人物之色、田园之美、神仙之奇和生活之趣揉入跌宕起伏的剧情，以神奇玄幻的艺术表现手法为观众打造全景视听体验。（赠送项目，不看不退，导游根据行程顺序及表演时间灵活安排，约45分钟）
游览桂林文化新地标【日月双塔】，进入主题的文化公园（整座铜塔创下了三项世界之最）。
旅程结束·返回故乡
一场精彩的旅行，令人难忘，到了说再见的时候，别吝啬给ta、给一同与你相伴的朋友们留下个联系方式。结束后，前往当地市民超市选购桂林土特产馈赠亲友。
后乘火车硬卧返回郑州。结束愉快行程。
第七天火车上 郑州
郑州 根据车次时间抵达温馨家园。
以上行程和交通仅供参考，最终确认以所签协议为准。
费用包含
1、交通：桂林当地空调VIP旅游车，每人一正座（21座以下的车型均无行李箱）
2、住宿：指定酒店 我社不提供自然单间，如出现单人由旅行社调整标间内加床或客人自行补足房差包房）
3、用餐：全程用餐4早3正（一餐市民餐或桂北特色自助餐、一餐传统美食（粉吉鲜、带皮牛肉粉）20元/人，10人一桌8菜1汤，如人数不足将酌情少菜量；若用餐人数不足6人，导游现退餐费；早餐在酒店为赠送，不占床无早餐。若自愿放弃用餐，不退费用；
4、导服：专业导游讲解服务（不足八人，提供司机兼导游服务）
5、儿童价费用包含：12周岁以下按儿童操作含餐费半价、导服、车位费，其他费用不含；儿童不占床不含早餐费及超高景区费用敬请家长自理！包括赠送景区，超高费用敬请自理！
5、购物标准：景中店及市民超市不算店、如景区内有旅游商品兜售，不属于旅行社行为。
2、住宿：指定酒店 我社不提供自然单间，如出现单人由旅行社调整标间内加床或客人自行补足房差包房）
3、用餐：全程用餐4早3正（一餐市民餐或桂北特色自助餐、一餐传统美食（粉吉鲜、带皮牛肉粉）20元/人，10人一桌8菜1汤，如人数不足将酌情少菜量；若用餐人数不足6人，导游现退餐费；早餐在酒店为赠送，不占床无早餐。若自愿放弃用餐，不退费用；
4、导服：专业导游讲解服务（不足八人，提供司机兼导游服务）
5、儿童价费用包含：12周岁以下按儿童操作含餐费半价、导服、车位费，其他费用不含；儿童不占床不含早餐费及超高景区费用敬请家长自理！包括赠送景区，超高费用敬请自理！
5、购物标准：景中店及市民超市不算店、如景区内有旅游商品兜售，不属于旅行社行为。
费用不含
1、自由活动期间交通费和餐费。
2、全程入住酒店产生的单房差及加床费用，入住房间以标间为准，如需要其他类型房间，需自行按照酒店标注价格补房间差价。
3、旅游意外保险及航空保险（建议旅游者购买）。
4、儿童报价以外产生的其他费用需游客自理。
5、因旅游者违约、自身过错、自身疾病等自身原因导致的人身财产损失而额外支付的费用。
6、不占床位游客不含早餐。
7、持护照的游客需要另外支付相应费用，请到达目的地后支付给地接社。
8、因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用。
9、酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。
10、当地参加的自费以及以上“费用包含”中不包含的其它项目。
1、补充： 出入境个人物品海关征税，超重行李的托运费、保管费
因交通延阻、战争、政变、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用
酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费
当地参加的自费以及以上“费用包含”中不包含的其它项目
2、全程入住酒店产生的单房差及加床费用，入住房间以标间为准，如需要其他类型房间，需自行按照酒店标注价格补房间差价。
3、旅游意外保险及航空保险（建议旅游者购买）。
4、儿童报价以外产生的其他费用需游客自理。
5、因旅游者违约、自身过错、自身疾病等自身原因导致的人身财产损失而额外支付的费用。
6、不占床位游客不含早餐。
7、持护照的游客需要另外支付相应费用，请到达目的地后支付给地接社。
8、因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用。
9、酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。
10、当地参加的自费以及以上“费用包含”中不包含的其它项目。
1、补充： 出入境个人物品海关征税，超重行李的托运费、保管费
因交通延阻、战争、政变、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用
酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费
当地参加的自费以及以上“费用包含”中不包含的其它项目
温馨提醒
参团须知
1. 【景区】行程所含门票指进入景区的首道门票，不包括该景区内电瓶车或景区内其他另行付费景点门票；行程中所有景点门票均为团队票，学生证、军官证、教师证、老年证等均不再享受任何门票优惠；如遇人力不可抗拒因素或政策性调整导致无法游览的景点，我社有权取消或更换为其它等价景点，赠送景点费用不退，并有权将景点及住宿顺序做相应调整，如产生退费情况，以旅行社团队折扣价为依据，均不以景点挂牌价为准；景区后括号内备注游玩时间为抵达景区开始到离开景区为止的大概时间区间！
※行程当天游览景点的时间根据导游团中实际情况安排为准※
2. 【交通】全程使用空调旅游车，每人一个正座位；如有特别要求车辆，请提前说明，重新核价。旅游车到景点、餐厅期间客人统一下车，不在单独开车门给客人上车休息和开空调。贵重物品不能存放在车上。
3. 【酒店】桂林为国家三线旅游城市, 酒店各项标准偏低，主要以卫生舒适为主，提前做好心理准备; 如遇旺季（每年3月1日至10月15日之间及特殊节假日）酒店资源紧张或政府临时征用等特殊情况，造成行程中备选酒店客满，我社有权调整为同等级标准以上酒店。酒店的退房时间为中午的12:00，返程为晚班机的旅游者可把行李寄存在酒店前台后自由活动或自补房差开钟点房休息。
4. 【用餐】行程中所含的餐食，早餐为酒店房含，不用不退。正餐按产品用餐标准操作，不含酒水。桂林用餐口味偏酸辣，且普通团队餐厅菜式比较雷同。建议旅游者用餐可提前和导游沟通少辣，多辣。
5. 【安全】由于旅行社组织的是散客拼团线路，未成年人须有成人陪伴出游，残疾人、老年人、行动不便者建议有家人朋友照顾同行，体弱多病及孕妇不建议参团，否则由此造成的不便或问题，我社不承担责任。
6. 【购物】部分景区及酒店为方便旅游者有自设的商场及购物场所，并非我社安排的旅游购物店，此类投诉我社无法受理，敬请谅解；如在自由活动期间有购物需求，请自行前往当地购物时请慎重考虑，把握好质量与价格，务必索要发票，当地特产有罗汉果、桂圆肉、桂花香水、桂林三宝（辣椒酱、豆腐乳、三花酒）、白果、桂花糕……请到正规大型超市购买，切忌到路边小店购买假冒伪劣产品。
7. 【其他】当地很多假导游（俗称野马），一般在火车站、餐厅门口、阳朔县内路边。使用假的导游证拿着宣传册到处拉客用超低的价格勾引外地人（例如50元就可以看印象刘三姐），请千万注意，此类“导游”必有宰客现象。收了钱不负任何责任，请跟好我们派出的全陪导游和地接导游。
8. 【服务投诉】客人必须填写“游客意见书”，如果客人在意见单上填写“不满意”一栏后，可视为投诉范畴，并在意见单上填写投诉理由；恕不受理客人因虚填或不填意见书而产生的后续争议。请各位游客必须认真仔细填写，否则因此造成的一切损失由客人自负。投诉问题在旅游目的地就地解决，返程后不受理投诉！
※行程当天游览景点的时间根据导游团中实际情况安排为准※
2. 【交通】全程使用空调旅游车，每人一个正座位；如有特别要求车辆，请提前说明，重新核价。旅游车到景点、餐厅期间客人统一下车，不在单独开车门给客人上车休息和开空调。贵重物品不能存放在车上。
3. 【酒店】桂林为国家三线旅游城市, 酒店各项标准偏低，主要以卫生舒适为主，提前做好心理准备; 如遇旺季（每年3月1日至10月15日之间及特殊节假日）酒店资源紧张或政府临时征用等特殊情况，造成行程中备选酒店客满，我社有权调整为同等级标准以上酒店。酒店的退房时间为中午的12:00，返程为晚班机的旅游者可把行李寄存在酒店前台后自由活动或自补房差开钟点房休息。
4. 【用餐】行程中所含的餐食，早餐为酒店房含，不用不退。正餐按产品用餐标准操作，不含酒水。桂林用餐口味偏酸辣，且普通团队餐厅菜式比较雷同。建议旅游者用餐可提前和导游沟通少辣，多辣。
5. 【安全】由于旅行社组织的是散客拼团线路，未成年人须有成人陪伴出游，残疾人、老年人、行动不便者建议有家人朋友照顾同行，体弱多病及孕妇不建议参团，否则由此造成的不便或问题，我社不承担责任。
6. 【购物】部分景区及酒店为方便旅游者有自设的商场及购物场所，并非我社安排的旅游购物店，此类投诉我社无法受理，敬请谅解；如在自由活动期间有购物需求，请自行前往当地购物时请慎重考虑，把握好质量与价格，务必索要发票，当地特产有罗汉果、桂圆肉、桂花香水、桂林三宝（辣椒酱、豆腐乳、三花酒）、白果、桂花糕……请到正规大型超市购买，切忌到路边小店购买假冒伪劣产品。
7. 【其他】当地很多假导游（俗称野马），一般在火车站、餐厅门口、阳朔县内路边。使用假的导游证拿着宣传册到处拉客用超低的价格勾引外地人（例如50元就可以看印象刘三姐），请千万注意，此类“导游”必有宰客现象。收了钱不负任何责任，请跟好我们派出的全陪导游和地接导游。
8. 【服务投诉】客人必须填写“游客意见书”，如果客人在意见单上填写“不满意”一栏后，可视为投诉范畴，并在意见单上填写投诉理由；恕不受理客人因虚填或不填意见书而产生的后续争议。请各位游客必须认真仔细填写，否则因此造成的一切损失由客人自负。投诉问题在旅游目的地就地解决，返程后不受理投诉！
网址：www.citshn.com.cn 咨询电话：0371-65723300
地址：河南省郑州市金水区农业路东1号豫博大厦西塔16楼