线路号：007990
[新疆伊犁纯玩双飞8日游]
线路类型：合作散拼团出发城市：郑州行程天数：7晚8天往返交通：飞机往/飞机返
发团计划
该价格是本线路常规服务的单人价格。实际价格因您的出发时间、酒店星级、航班或交通等服务的不同而有所差别。
线路特色
至尊伊犁线路行程
第一天郑州 
乌市
乌市 抵达乌鲁木齐(机场到酒店大约 40 分钟)
根据航班时间自行乘坐飞机，抵达举世闻名的新疆维吾尔自治区首府—【乌鲁木齐】，踏上举世闻名的古“丝 绸之路”第一站；按照航班抵达时间，我社安排专职接机人员迎接远道而来的贵宾，乘车赴酒店后入住休息，准备开启充满欢乐的新疆之旅。温馨提示：
1、出发前请携带有效期内的身份证件原件（以备办理登机牌及住宿所需）；
2、新疆和内地有近 2 小时时差，抵达新疆后注意调整时差和气温的变化，新疆气候较为干燥，请注意多喝温开水，建议自带水杯；
3、新疆当地酒店的硬件设施较为落后，特别是星级酒店无法与内地的同星级酒店相比，请做好心理准备，入住酒 店后第一时间检查房间的设施，如有问题请立即告知酒店服务人员，以避免退房时查房困扰；
4、建议自带防滑拖鞋，尽量不穿一次性拖鞋进浴室，以防滑倒；
5、新疆导游会提前联系您，请保持手机畅通；接送机为本社赠送服务，抵达后请保持手机开机并注意短信，下机后接站师傅会陆续联系安排，因出站口仅供临时停靠，需步行前往集合点上车，故先出站客人需要稍作等待，敬请 理解，接送机为专业司机，非导游；
6、新疆属于少数民族聚集区，多信奉伊斯兰教，请尊重少数民族习惯，不利于民族团结的话不说，不利于民族团 结的事不做；若有航班早到的客人，入住酒店后，可以自行安排品尝附近美食以及游玩拍摄附近的景点
根据航班时间自行乘坐飞机，抵达举世闻名的新疆维吾尔自治区首府—【乌鲁木齐】，踏上举世闻名的古“丝 绸之路”第一站；按照航班抵达时间，我社安排专职接机人员迎接远道而来的贵宾，乘车赴酒店后入住休息，准备开启充满欢乐的新疆之旅。温馨提示：
1、出发前请携带有效期内的身份证件原件（以备办理登机牌及住宿所需）；
2、新疆和内地有近 2 小时时差，抵达新疆后注意调整时差和气温的变化，新疆气候较为干燥，请注意多喝温开水，建议自带水杯；
3、新疆当地酒店的硬件设施较为落后，特别是星级酒店无法与内地的同星级酒店相比，请做好心理准备，入住酒 店后第一时间检查房间的设施，如有问题请立即告知酒店服务人员，以避免退房时查房困扰；
4、建议自带防滑拖鞋，尽量不穿一次性拖鞋进浴室，以防滑倒；
5、新疆导游会提前联系您，请保持手机畅通；接送机为本社赠送服务，抵达后请保持手机开机并注意短信，下机后接站师傅会陆续联系安排，因出站口仅供临时停靠，需步行前往集合点上车，故先出站客人需要稍作等待，敬请 理解，接送机为专业司机，非导游；
6、新疆属于少数民族聚集区，多信奉伊斯兰教，请尊重少数民族习惯，不利于民族团结的话不说，不利于民族团 结的事不做；若有航班早到的客人，入住酒店后，可以自行安排品尝附近美食以及游玩拍摄附近的景点
第二天乌市 
乌尔禾
乌尔禾 乌鲁木齐→世界魔鬼城→克拉玛依/乌尔禾（约 550 公里，车程约 7 小时）
世界魔鬼城】（含门票区间车，游览时间约 2 小时），魔鬼城属于雅丹地貌，在大自然鬼斧神工长期作用下，形成一个梦幻般的迷宫世界。由于风雨剥蚀，地面形成深浅不一的沟壑，裸露的石层被狂风雕琢得奇形怪状，在起伏的山坡上，布满血红、湛蓝、洁白、橙黄的各色石子，宛如魔女遗珠，更增添了几许神密色彩，内城地处风口，四季多风。每当大风袭来，黄沙遮天，大风在城里激荡回旋，凄厉呼啸，如同鬼哭，"魔鬼城"因此面得名。
温馨提示：
1、今日行车时间较长，沿途人烟稀少或为无人区域，可自备一些小零食以备不时之需；
2、新疆紫外线比较强，出发前请携带防晒霜、遮阳伞、太阳镜等，注意防晒；
3、景区步行较多，建议您在出发前准备一双舒适便于徒步的鞋；
世界魔鬼城】（含门票区间车，游览时间约 2 小时），魔鬼城属于雅丹地貌，在大自然鬼斧神工长期作用下，形成一个梦幻般的迷宫世界。由于风雨剥蚀，地面形成深浅不一的沟壑，裸露的石层被狂风雕琢得奇形怪状，在起伏的山坡上，布满血红、湛蓝、洁白、橙黄的各色石子，宛如魔女遗珠，更增添了几许神密色彩，内城地处风口，四季多风。每当大风袭来，黄沙遮天，大风在城里激荡回旋，凄厉呼啸，如同鬼哭，"魔鬼城"因此面得名。
温馨提示：
1、今日行车时间较长，沿途人烟稀少或为无人区域，可自备一些小零食以备不时之需；
2、新疆紫外线比较强，出发前请携带防晒霜、遮阳伞、太阳镜等，注意防晒；
3、景区步行较多，建议您在出发前准备一双舒适便于徒步的鞋；
第三天克拉玛依 伊宁
伊宁 克拉玛依/乌尔禾→赛里木湖→清水河/伊宁 （ 约 600 公里，车程约 8 小时）
【赛里木湖】（含门票+区间车，游览时间约2小时），被称之为山脊梁上湖泊、新疆海拔最高、大西洋的最后一滴眼泪的高山冷水湖，国家5A级风景名胜区，湖面海拔2073米，周围长年有雪山相映，湖面宽20米，长约30公里，静谧如画，湖畔草原丰茂，野花遍地，牛羊成群，牧帐炊烟；一年四季，景色各异，春夏季节是摄影家的天堂，冬季被称之为：东方的贝加尔湖；
【果子沟】（途经）果子沟是伊犁地区的天然门户，是一条北上赛里木湖，南下伊犁河谷的著名峡谷孔道，在古 代，这里是我国通往中亚和欧洲的丝路新北道咽喉，被称为“铁关”，同时也因为它宜人的风景被誉为“伊犁第一景”、“奇绝仙境”，古人赋诗赞其“山水之奇，媲于桂林，崖石之怪，胜于雁岩”，果子沟全长 28 公里，地势险要，成吉思汗西征时凿山通道，温馨提示：
1、赛里木湖温度较低，请提前准备好保暖衣物，根据自身状况及时增减衣物；
2、赛里木湖景区地处伊犁门户，海拔相对较高，温差较大，紫外线强，同时湖边草场或许会有飞虫，请各自提前 做好相关准备工作；
3、赛里木湖为冰山融水，温度较低，切勿下水，以免发生意外曾架桥 48 座，可见路之险峻，清乾隆时改建为 42 座，现在仍是乌伊公路干线的重要路段
【赛里木湖】（含门票+区间车，游览时间约2小时），被称之为山脊梁上湖泊、新疆海拔最高、大西洋的最后一滴眼泪的高山冷水湖，国家5A级风景名胜区，湖面海拔2073米，周围长年有雪山相映，湖面宽20米，长约30公里，静谧如画，湖畔草原丰茂，野花遍地，牛羊成群，牧帐炊烟；一年四季，景色各异，春夏季节是摄影家的天堂，冬季被称之为：东方的贝加尔湖；
【果子沟】（途经）果子沟是伊犁地区的天然门户，是一条北上赛里木湖，南下伊犁河谷的著名峡谷孔道，在古 代，这里是我国通往中亚和欧洲的丝路新北道咽喉，被称为“铁关”，同时也因为它宜人的风景被誉为“伊犁第一景”、“奇绝仙境”，古人赋诗赞其“山水之奇，媲于桂林，崖石之怪，胜于雁岩”，果子沟全长 28 公里，地势险要，成吉思汗西征时凿山通道，温馨提示：
1、赛里木湖温度较低，请提前准备好保暖衣物，根据自身状况及时增减衣物；
2、赛里木湖景区地处伊犁门户，海拔相对较高，温差较大，紫外线强，同时湖边草场或许会有飞虫，请各自提前 做好相关准备工作；
3、赛里木湖为冰山融水，温度较低，切勿下水，以免发生意外曾架桥 48 座，可见路之险峻，清乾隆时改建为 42 座，现在仍是乌伊公路干线的重要路段
第四天伊宁 巴音布鲁克
巴音布鲁克 清水河/伊宁→那拉提草原→网红独库公路→巴音布鲁克镇（约 400 公里，车程约 6 小时）【那拉提·河谷草原】（含门票区间车，游览时间约 3 小时）‘那拉提’蒙古语“太阳升起的地方”，草原风景秀丽多姿，云杉稠密，山水如画，如茵草场铺展在起伏的山峦之上，因而有“空中草场”之美誉，同时也被誉为“天然氧吧”，这里是当地哈萨克族牧民的夏牧场，夏牧场的平均海拔为 2200 米，它是一个山间盆地，草肥水美，6、7、8 月份是夏牧场的黄金季节，夏季，夏牧场鲜亮明快，山清水秀，由下向上，随着地势的增高，气候、土壤、生物等自然条件都随之发生明显的变化，形成一条垂直景观带，是游客休闲避暑开怀游览的好去处
【特别说明】独库公路中段将换成 7 座（含）以下车辆前往，因独库公路通行受季节天气影响较大，即使开通期间
遇下雨塌方也会临时封路，故在独库公路未开通或临时封闭管制期间，则不再换车，乘坐旅游车绕道 218 国道，途经巩乃斯林场、火烧桥检查站处前往巴音布鲁克镇，费用同等，请知悉
温馨提示：
1、那拉提大草原景区地处高山地区，紫外线较强，请大家自行携带帽子、防晒霜等，做好防晒措施；
2、同时草原气候多变，请准备外套和雨伞以备不时之需；
3、景区内当地哈萨克族牧民以放牧为生，他们热情好客，接触时请尊重少数民族生活习惯，如遇到牲畜，如牛、马 等，请勿靠近，一定要注意安全；
4、景区内偶尔会有商贩兜售的纪念品或特色小饰品等，此行为属于景区商业行为，与我公司无关；
5、景区步行栈道较多，建议您在出发前准备一双舒适便于徒步的鞋
【特别说明】独库公路中段将换成 7 座（含）以下车辆前往，因独库公路通行受季节天气影响较大，即使开通期间
遇下雨塌方也会临时封路，故在独库公路未开通或临时封闭管制期间，则不再换车，乘坐旅游车绕道 218 国道，途经巩乃斯林场、火烧桥检查站处前往巴音布鲁克镇，费用同等，请知悉
温馨提示：
1、那拉提大草原景区地处高山地区，紫外线较强，请大家自行携带帽子、防晒霜等，做好防晒措施；
2、同时草原气候多变，请准备外套和雨伞以备不时之需；
3、景区内当地哈萨克族牧民以放牧为生，他们热情好客，接触时请尊重少数民族生活习惯，如遇到牲畜，如牛、马 等，请勿靠近，一定要注意安全；
4、景区内偶尔会有商贩兜售的纪念品或特色小饰品等，此行为属于景区商业行为，与我公司无关；
5、景区步行栈道较多，建议您在出发前准备一双舒适便于徒步的鞋
第五天巴音布鲁克 和静
和静 巴音布鲁克草原·天鹅湖·朗润寺·九曲十八湾→和静（约 280 公里，车程约 6 小时）
【巴音布鲁克草原】（含门票区间车，游览时间约 3 小时）天鹅家园-天鹅湖 亚洲最大，中国唯一的天鹅自然保护区，中国最大野生天鹅种群的保护区。
巴润寺 1773 年土尔扈特部从伏尔加河流域东归祖国后迁移回来的唯一的一座喇嘛庙。
巴西里克九曲十八湾 巴音布鲁克草原的名片，摄影家天堂。
温馨提示：
1、景区内游览时，请听从导游统一安排，景区多处为保护区域，不得擅自攀爬；
2、新疆紫外线较强，请注意防晒，建议提前准备好帽子、遮阳伞、防晒霜等
【巴音布鲁克草原】（含门票区间车，游览时间约 3 小时）天鹅家园-天鹅湖 亚洲最大，中国唯一的天鹅自然保护区，中国最大野生天鹅种群的保护区。
巴润寺 1773 年土尔扈特部从伏尔加河流域东归祖国后迁移回来的唯一的一座喇嘛庙。
巴西里克九曲十八湾 巴音布鲁克草原的名片，摄影家天堂。
温馨提示：
1、景区内游览时，请听从导游统一安排，景区多处为保护区域，不得擅自攀爬；
2、新疆紫外线较强，请注意防晒，建议提前准备好帽子、遮阳伞、防晒霜等
第六天和静 乌市
乌市 和静→达坂城古镇→乌鲁木齐（约 460KM，行车约 6.5 小时）
【达坂城古镇】（含门票，游览时间约 1 小时）
温馨提示：
1、出发前请仔细检查房间内自己的行李物品，贵重物品（电脑、相机、身份证、钱包等）需随身携带，确保房间无遗漏物品，避免增加不必要的麻烦；
2、请自备晕车药、肠胃药等，旅途乘车时间较长，以备不时之需；
3、新疆地区部分区域手机网络较差，可能会遇到手机无信号，收发短信、微信会出现延迟，敬请谅解
【达坂城古镇】（含门票，游览时间约 1 小时）
温馨提示：
1、出发前请仔细检查房间内自己的行李物品，贵重物品（电脑、相机、身份证、钱包等）需随身携带，确保房间无遗漏物品，避免增加不必要的麻烦；
2、请自备晕车药、肠胃药等，旅途乘车时间较长，以备不时之需；
3、新疆地区部分区域手机网络较差，可能会遇到手机无信号，收发短信、微信会出现延迟，敬请谅解
第七天乌市 乌市
乌市 乌鲁木齐→天山天池→哈萨克民俗风情园→乌鲁木齐（单程约 100KM，行车约 1.5 小时）
天山天池世界自然遗产，国家 AAAAA 级旅游景区，国家地质公园，国家重点风景名胜区，全国文明风景旅游区，国际人与自然生物圈保护区。
温馨提示
1、天池景区内当地哈萨克族牧民以放牧为生，他们热情好客，请尊重少数民族生活习惯，如遇到牲畜，如牛、马等，请勿靠近，一定要注意安全；
2、景区内偶尔会有商贩兜售的纪念品或特色小饰品等，属于景区商业行为，与我公司无关。
3、景区步行较多，建议您在出发前准备一双舒适便于徒步的鞋
天山天池世界自然遗产，国家 AAAAA 级旅游景区，国家地质公园，国家重点风景名胜区，全国文明风景旅游区，国际人与自然生物圈保护区。
温馨提示
1、天池景区内当地哈萨克族牧民以放牧为生，他们热情好客，请尊重少数民族生活习惯，如遇到牲畜，如牛、马等，请勿靠近，一定要注意安全；
2、景区内偶尔会有商贩兜售的纪念品或特色小饰品等，属于景区商业行为，与我公司无关。
3、景区步行较多，建议您在出发前准备一双舒适便于徒步的鞋
第八天乌市 各地
各地 乌鲁木齐→各地
根据航班时间安排专车送客人前往乌鲁木齐地窝堡国际机场，乘坐飞机，结束愉快的新疆之行，返回温馨的家。温馨提示：乌鲁木齐正常最晚退房时间 14:00，请在 14:00 前退房，否则将产生房费，客人自理；返程前请仔细检查自己的行李物品，不要遗落，增加您不必要的麻烦
根据航班时间安排专车送客人前往乌鲁木齐地窝堡国际机场，乘坐飞机，结束愉快的新疆之行，返回温馨的家。温馨提示：乌鲁木齐正常最晚退房时间 14:00，请在 14:00 前退房，否则将产生房费，客人自理；返程前请仔细检查自己的行李物品，不要遗落，增加您不必要的麻烦
以上行程和交通仅供参考，最终确认以所签协议为准。
费用包含
1、交通：豪华旅游空调巴士；10 人以下（含 10 人）根据实际人数安排相应车辆专，保证每人一座位
2、住宿：全程安排 2 晚当地待评五星酒店+5 晚当地待评四星酒店， 单房差自理；（不占床则不含早餐）新疆经济落后，住宿条件有限，特别是景区住宿，请提前做好心理准备；
3、用餐：全程含 8 正餐（含特色餐），酒店含早，若客人不用，费用不退；十人一桌八菜一汤，不足 10 人将根据实际人数酌情安排用餐，维持餐标不变
4、导服：新疆当地优秀国语导游，10 人以下（含 10 人）司机兼向导，司机仅负责安全驾驶、安排住宿、安排门票；
5、儿童价费用包含：儿童 1.2 米以下价格，只含半餐+车位+导服！若产生其他费用，由家长现场购买
2、住宿：全程安排 2 晚当地待评五星酒店+5 晚当地待评四星酒店， 单房差自理；（不占床则不含早餐）新疆经济落后，住宿条件有限，特别是景区住宿，请提前做好心理准备；
3、用餐：全程含 8 正餐（含特色餐），酒店含早，若客人不用，费用不退；十人一桌八菜一汤，不足 10 人将根据实际人数酌情安排用餐，维持餐标不变
4、导服：新疆当地优秀国语导游，10 人以下（含 10 人）司机兼向导，司机仅负责安全驾驶、安排住宿、安排门票；
5、儿童价费用包含：儿童 1.2 米以下价格，只含半餐+车位+导服！若产生其他费用，由家长现场购买
费用不含
1、01、旅游意外伤害保险及航空意外险（建议旅游者购买）；
02、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用；
03、酒店押金和单间差或加床费用；
04、园中园门票及景区内的小交通及所有消费；
05、自由活动期间的餐食费和交通费；
06、因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗拒力导致的额外费用；
07、“旅游费用包含”内容以外的所有费用
2、补充： 出入境个人物品海关征税，超重行李的托运费、保管费
因交通延阻、战争、政变、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用
酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费
当地参加的自费以及以上“费用包含”中不包含的其它项目
02、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用；
03、酒店押金和单间差或加床费用；
04、园中园门票及景区内的小交通及所有消费；
05、自由活动期间的餐食费和交通费；
06、因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗拒力导致的额外费用；
07、“旅游费用包含”内容以外的所有费用
2、补充： 出入境个人物品海关征税，超重行李的托运费、保管费
因交通延阻、战争、政变、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用
酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费
当地参加的自费以及以上“费用包含”中不包含的其它项目
温馨提醒
1、为了保障您和家人的人身安全，请自行购买旅游人身意外保险。
2、请随身携带出团所需的证件（护照、身份证、儿童户口簿等），请保管好各自的行李物品，饮食上南北差异较大，请自备胃肠药，以备不时之需，请自备雨伞、太阳镜、防晒油等旅游必需品。
3、西北地区旅游属发展阶段，硬件条件有限，酒店标准、用餐口味与沿海发达城市有差距，不可相提并论，敬请谅解。
4、随团旅游请您树立以下意识：出门在外，请您保持平和的心态，遇事不要急躁。任何时候、任何场合，对人都要有礼貌，谦逊忍让，自觉遵守公共秩序；当遇到一些不尽如人意的事情时，请您谅解，并配合我们的工作人员尽快解决问题，以使您的旅途生活更加顺利，礼让、沉着、冷静是处理任何问题的方法。
5、请将地陪导游（或全陪导游）联络方式留下，出现情况立即通报。如对当地安排有异议，可同当地导游协调并就地解决，若协调无果，请先服从当地的安排，待团队回来后由我公司协调处理。合同法有规定：如合同履行中出现争议，双方应将损失控制到最低点，如单方面扩大的损失，由扩大损失方承担。
6、因天气航班等不可抗力原因造成的旅游变化、滞留或游览景点减少，我公司只负责返还门票差额，不承担由此造成的损失和责任。
7、西北地区由于地域辽阔，景点之间车程较长，请注意调配好时间，以充足的体力参加旅游活动。
8、受宗教影响，西北风俗习惯与很多兄弟省份不同，游览时请注意有关旅游注意事项，入乡随俗，在任何场合下都不要说不利于民族团结的话，不要做不利于民族团结的事情，配合好当地导游的工作。
9、整个旅途中，团友要注意保管好自己的财物，注意保管随身现金、相机、手机等财物，以免造成不必要的损失，影响以后的行程。
10、新疆酒店标准比内地偏低，请旅游者提前做好心理准备。如遇旺季，酒店资源紧张或政府临时征用等特殊情况，造成行程中备选酒店客满，我社有权调整为同等级标准酒店。酒店的退房时间为中午的 14:00，返程为晚班机的旅游者可把行李寄存在酒店前台后自由活动或自补房差开钟点房休息。
11、行程中所含的餐食，早餐为酒店房含，不用不退。正餐按产品用餐标准操作，不含酒水。新疆用餐口味较
重，且普通团队餐厅菜式比较雷同。建议旅游者可自带些咸菜或辣椒酱等佐餐
2、请随身携带出团所需的证件（护照、身份证、儿童户口簿等），请保管好各自的行李物品，饮食上南北差异较大，请自备胃肠药，以备不时之需，请自备雨伞、太阳镜、防晒油等旅游必需品。
3、西北地区旅游属发展阶段，硬件条件有限，酒店标准、用餐口味与沿海发达城市有差距，不可相提并论，敬请谅解。
4、随团旅游请您树立以下意识：出门在外，请您保持平和的心态，遇事不要急躁。任何时候、任何场合，对人都要有礼貌，谦逊忍让，自觉遵守公共秩序；当遇到一些不尽如人意的事情时，请您谅解，并配合我们的工作人员尽快解决问题，以使您的旅途生活更加顺利，礼让、沉着、冷静是处理任何问题的方法。
5、请将地陪导游（或全陪导游）联络方式留下，出现情况立即通报。如对当地安排有异议，可同当地导游协调并就地解决，若协调无果，请先服从当地的安排，待团队回来后由我公司协调处理。合同法有规定：如合同履行中出现争议，双方应将损失控制到最低点，如单方面扩大的损失，由扩大损失方承担。
6、因天气航班等不可抗力原因造成的旅游变化、滞留或游览景点减少，我公司只负责返还门票差额，不承担由此造成的损失和责任。
7、西北地区由于地域辽阔，景点之间车程较长，请注意调配好时间，以充足的体力参加旅游活动。
8、受宗教影响，西北风俗习惯与很多兄弟省份不同，游览时请注意有关旅游注意事项，入乡随俗，在任何场合下都不要说不利于民族团结的话，不要做不利于民族团结的事情，配合好当地导游的工作。
9、整个旅途中，团友要注意保管好自己的财物，注意保管随身现金、相机、手机等财物，以免造成不必要的损失，影响以后的行程。
10、新疆酒店标准比内地偏低，请旅游者提前做好心理准备。如遇旺季，酒店资源紧张或政府临时征用等特殊情况，造成行程中备选酒店客满，我社有权调整为同等级标准酒店。酒店的退房时间为中午的 14:00，返程为晚班机的旅游者可把行李寄存在酒店前台后自由活动或自补房差开钟点房休息。
11、行程中所含的餐食，早餐为酒店房含，不用不退。正餐按产品用餐标准操作，不含酒水。新疆用餐口味较
重，且普通团队餐厅菜式比较雷同。建议旅游者可自带些咸菜或辣椒酱等佐餐
参团须知
1、旅行社对旅游产品有自主定价权，会因交通方式、出发城市，报名时间、各家旅行社促销力度不同、机票折扣活 动等诸多不同相关因素而报名价格不同，整团可能会出现价格差异，游客报名已视为同意此价格，因此我社一律不接受因为价格不同而产生的投诉事宜。
2、散客接送均为司机接送，敬请谅解！
3、我社在不减少景点的前提下有对行程顺序、时间进行适当调整的权利；因突发事件、人力不可抗不可预测等因素
（如天气变化、自然灾害、航班、火车延误取消交通及航空管制、政治因素管制等）导致行程时间延长或缩减， 旅行社可视情况变更或取消行程，超出原定费用部分由旅游者承担，缩减费用，剩余部分退还旅游者、或更换景 点。行程中标明的赠送项目因天气或其它不可抗拒的原因不能前往或是个人自身原因无法参加的不做等价更换，
不退任何费用。
4、我社处理投诉以游客签认的《意见反馈单》或《质量跟踪调查表》以及在行程进行当中反应的情况，作为有效凭 据！尤其是对不满意或要投诉的情况，请务必具体、详细注明，以便我社调查核实！在行程过程中若对我社提供的服务标准有异议，请在当时提出并沟通解决；若因特殊情况当时无法解决可进行备案，并由地接导游和游客双方签认，返程后再行协商解决；若游客当时未明确提出异议，或未填写意见单，我社视为游客自行放弃权利，则无法受理投诉，多谢合作与支持！（投诉解决期限为团队返回后 7 天内有效）！
5、请旅游者保留好《出团通知》，抵达后如未见接机人员可拨打全年机场火车站接送负责人
2、散客接送均为司机接送，敬请谅解！
3、我社在不减少景点的前提下有对行程顺序、时间进行适当调整的权利；因突发事件、人力不可抗不可预测等因素
（如天气变化、自然灾害、航班、火车延误取消交通及航空管制、政治因素管制等）导致行程时间延长或缩减， 旅行社可视情况变更或取消行程，超出原定费用部分由旅游者承担，缩减费用，剩余部分退还旅游者、或更换景 点。行程中标明的赠送项目因天气或其它不可抗拒的原因不能前往或是个人自身原因无法参加的不做等价更换，
不退任何费用。
4、我社处理投诉以游客签认的《意见反馈单》或《质量跟踪调查表》以及在行程进行当中反应的情况，作为有效凭 据！尤其是对不满意或要投诉的情况，请务必具体、详细注明，以便我社调查核实！在行程过程中若对我社提供的服务标准有异议，请在当时提出并沟通解决；若因特殊情况当时无法解决可进行备案，并由地接导游和游客双方签认，返程后再行协商解决；若游客当时未明确提出异议，或未填写意见单，我社视为游客自行放弃权利，则无法受理投诉，多谢合作与支持！（投诉解决期限为团队返回后 7 天内有效）！
5、请旅游者保留好《出团通知》，抵达后如未见接机人员可拨打全年机场火车站接送负责人
网址：www.citshn.com.cn 咨询电话：0371-65723300
地址：河南省郑州市金水区农业路东1号豫博大厦西塔16楼