费用包含
1、交通:往返空调火车硬卧;全程豪华VIP2+1陆地头等舱,一人一座,5年以上专业司机驾驶,确保旅途舒适性;用车紧张时备选豪华旅游车,保持15%空座率
2、住宿:全程入住携程四钻酒店+凤凰高端特色客栈!(不提供自然单间,产生单房差由客人自理)
3、用餐:含3早6正,正餐九菜一汤,十人一桌,正餐餐标30元/人、正餐不用不退费亦不作等价交换。早餐为酒店含早不吃不退!赠送价值48元/餐/人的韶山主席宴、湘西土司宴、土家赶年宴!
4、导服:精选我社形象+幽默+内涵+耐心服务——优秀导游讲解;
5、儿童价费用包含:小孩报价12周岁(含12岁)以下,不占床、不含门票。
5、韶山环保车、森林公园景区环保车、百龙电梯或索道往返、天门山扶梯、鞋套、凤凰接驳车
费用不含
1、补充:
出入境个人物品海关征税,超重行李的托运费、保管费
因交通延阻、战争、政变、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用
酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费
当地参加的自费以及以上“费用包含”中不包含的其它项目
温馨提醒
请出团前注意当地天气预报,湘西地处山区,当地昼夜温差大,请带足保暖防寒衣物,长时间在户外活动,请戴上太阳帽、太阳镜,涂抹防霜,以保护皮肤。天气变化多端,请携带雨具。湘西属少数民族地区,请尊重当地少数民族的宗教及生活习俗。出行必备:雨衣或雨伞、运动鞋、感冒药、肠胃药、防虫膏药、防晒油、太阳帽、太阳镜等。(景区早晚温差较大,请带稍厚衣服。建议带毛衣,长袖衫,轻便保暖外套,穿旅游鞋)
9.因张家界景区属于高山自然景观,以登山为主,且车程较长,为了您的出行安全,请游客在出行前做一次必要 的身体检查,凡有心脏病、高血压、气喘病、癫痫症、精神病、糖尿病、法定传染病、贫血患者、孕妇及行动不便等者,请勿报名,如隐瞒参加发生事故,请自行负责;70岁以上长者报名须签订《安全责任书》+开具三级甲等医院开具的3个月内有效的健康证明并签署家属委托书、免责书,否则组团社有权拒绝报名,为了您的安全,孕妇及75周岁以上长者谢绝参团!
10、【重要提示】:游客投诉以在张家界当地游客自行填写的《游客意见反馈表》为主要依据,请各位团友务必真实填写。恕不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉,如在行程中对我们的服务及接待标准有异议,请在当地拨打质量监督电话在当地解决,如当地解决不了可在当地备案,否则我社不予受理,多谢合作与支持!
参团须知
1、请游客带好有效身份证原件:16周岁以上需带好二代身份证,16岁以下儿童带好有效户口本原件登机(团体机票一经开出,不得签转、更改、退票,如出现退票情况只退机建费)
2、20周岁以下、70岁以上的老年人必须有全程监护人陪同旅游,有不适病史须提前通报,自身病史或自己造成的人身意外游客本人负全责。旅游途中请游客注意自己的人身和财产安全!
3、因人力不可抗拒因素(自然灾害、交通状况、政府行为等)影响行程,我社可以作出行程调整,尽力确保行程的顺利进行。实在导致无法按照约定的计划执行的,因变更而超出的费用由旅游者承担。
4、张家界酒店定时供应热水和空调。客人入住酒店时,请检查房间里所有设备及用具,如有损坏缺少应及时联系导游员或酒店工作人员,切勿大意,减少不必要的纠纷。根据湖南省政府规定,酒店不提供一次性洗漱用品,请客人自备。敬请谅解。
5、以上行程在不减少景点的前提下导游可根据实际情况进行调换;小孩报价12周岁(含12岁)以下,不占床、不含门票。
6、中途均不允许客人以任何借口离团,若中途客人离团视同游客违约,用房、餐、车等一切费用不退,旅行社亦不承担游客离团时发生意外事故的所有责任。
7、散拼团有一定的特殊性,由于客人来的交通不一样,如遇航班、火车晚点,短时间的等待属于正常情况,由于客观原因造成未能赶到正常发班时间的,产生额外费用,客人自行承担。