1、交通：海南当地空调VIP 旅游车，保证每人一正座（海南正规26 座以下的车型均无行李箱）
2、住宿：全程连住三亚湾海边酒店。
注：如遇旺季酒店接待大型会议或政府临时征用等特殊情况，我社有权调整为同等级别酒店。我
社根据游客提供的名字定房，客人于酒店前台报名字自取房；如遇旺季酒店资源紧张或政府临时
征用等特殊情况，我社有权调整为同等级标准酒店，全程不提供自然单间，产生单房差或加床费
用须游客自理，返程为晚班机的游客可把行李寄存在酒店前台后自由活动或自行开钟点房休息。
3、用餐：全程含4 早2 正（不用不退费），早餐：酒店自助早；正餐：社会小炒、烧烤大餐+水果盛宴
4、导服：持证专业优秀导游讲解服务；如6 位以下成人散客不成团，由导游兼司机服务
5、儿童价费用包含：1.2 米以下含早餐费、正餐费及车位费；超高儿童现场补门票以景区规定金额为准，非团队政策
有可能高于儿童门票价格请知悉。

1、补充： 出入境个人物品海关征税，超重行李的托运费、保管费
因交通延阻、战争、政变、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用
酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费
当地参加的自费以及以上“费用包含”中不包含的其它项目

【散客接送】：请您按旅行社指定的地点和时间集合。
【报价不含】：景区便民设施，交通保险、行程中约定的自理自费内容、酒水、个人消费、景区内索道、沿途小门
票、行程中备注未含的餐及住宿等。
【产品说明】：为保障本线路产品的顺利成团，在您预订成交后，如无特殊原因，不可更改、取消，否则将按退团
说明执行；散客拼团有时会出现换车换导游的情况，请您谅解。请注意行程中的温馨提示，请注意各景区张贴的游
览须知。行程中停车加水、上厕所、用餐后、上车前均为自由活动时间，自由活动时间请自行负责自身人生安全及
财产安全。行程内的时间仅供参考，具体以实际行车速度及相关路况及游客游览快慢为准；行程先后顺序在实际游
览中可能会调整，公交交通及景区的配套设施设备的容貌及卫生状况不属于旅行社的服务质量范畴，如有意见或建
议可向相关主管部门反映。
【证件说明】：请您在签订合同的时候提供有效的身份证件以及随行人员的身份证件及姓名，行程中也请您随身携
带有效期内的身份证件（国内游客：身份证、无身份证儿童请携带户口本原件、军官证，国际游客：护照），以备
酒店及景区要求出示证件！如因个人原因没有携带有效身份证件造成无法办理入住，而造成的损失，将由您自行承
担责任。
【不可抗力免责说明】：由于不可抗力等不可归责于旅行社的的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失
的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、飞机延误、汽车塞车、罢工等不可抗力原因如造成团队行程
取消、更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还给您，超支
费用由您承担。
【退费说明】: 游客报名后因故不能参加本次旅游，如果确认退团，须承担大小交通损失费，出发前7 天内要求退
团，还须赔偿旅行社业务预订损失费。如出发前3 天内退团，按照团款的90%损失费赔偿给旅行社；出发后如中途
取消，所有团款不退。
【门票说明】：行程所含门票指进入景区的首道门票，不包括该景区内电瓶车或景区内其他另行付费小门票。景点
门票为团队同进（不含景区内电瓶车或索道），赠送项目，如遇人力不可抗拒因素或政策性调整导致无法游览的景
点，我社有权取消或更换为其它等价景点，赠送景点以及游客放弃合同已含内容，费用不退，并有权将景点及住宿
顺序做相应调整；②按文旅局要求景区执行限量，所有景区需要提前一天预约，所以不执行临时（当天）取消,请知
悉因团体拼票入园，故按团队门票核算
【登岛说明】：蜈支洲岛景区因集中上岛游客较多，团队上岛可能会造成排队等候时间过长；蜈支洲岛景区规定60
岁以上及行动不便游客（包括孕妇）需填写景区的免责声明方可登船上岛；70 周岁以上老年人出于安全考虑，景区
不予安排上岛参观（我社按团队采购成本价格予以退费）
【住宿说明】：海南酒店标准可能会比内地偏低，敬请谅解；如遇旺季酒店资源紧张或政府临时征用等特殊情况，
我社有权调整为同等级标准酒店，全程不提供自然单间，如出现单男单女或单人，请补齐单房差或加床（注：加床
原则为钢丝床）；酒店退房时间为中午12:00 时，返程为晚班机的游客可把行李寄存在酒店前台后自由活动或自行
开钟点房休息。
【餐饮说明】：行程中所含的餐食，早餐为酒店房含餐，不用不退。正餐按产品用餐标准操作，不含酒水。海南用
餐口味较清淡，且普通团队餐厅菜式比较雷同，建议旅游者可自带些咸菜或辣椒酱等佐餐。
【用车说明】：行程中旅游用车由海南省旅游汽车中心统一调度，保证一人一正座（24 正座以下旅游车无行李箱）。
抵达海南前24 小时内取消合同的游客（因个人原因无法抵达等），需向我社交已经产生的旅游车位费及合同约定的
其它费用。
【购物和自费游览活动说明】：全程不指定购物和随意增加自费项目，如需购物或参加另行付费的旅游项目须双方
协商一致，同时在当地补签自愿去购物店和参加另行付费旅游项目的相关合同，购物随客意，敬请理性消费，并索
要小票。①我社承诺“绝不推荐自费景点（特殊项目如：千古情、车技等当地特色演艺、玻璃栈道、潜水等岛上娱
乐项目、海鲜风味餐等除外）；②我社承诺“绝不增加行程外购物店”；③在法律允许范围内，最终解释权归海南
地接旅行社所有。
【保险说明】：旅行社责任险（保额20 万元/人）
【导游服务说明】：常规散客拼团，旅行社安排随车导游一名，提供行程解说及沿途食宿安排及沿途风土人情介绍
服务，有任何关于导游服务不达标的问题，敬请在第一时间反馈给旅行社，便于我们及时监督管理，改善服务。
【健康说明】：报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下，确
定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团。因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾
病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司
的免赔范围。旅行社为非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动，游客
在旅行社签订旅游合同，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提，并征得专业医生
的同意。①报名时旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，身体健康状况不佳者，请咨询医生是
否可以参加本次旅游活动，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承担责任;65
周岁以上客人出团前游客须签字确认《旅游者健康状况确认书》;②游客出现急症请主动通知工作人员，旅行社将协
助游客就进送往当地医疗机构检查治疗;③有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团;个人有精神疾病和无
行为控制能力的不能报名参团；④有心、肺、脑和血液系统疾病患者以及其它不适合长途疲劳的人群以及70 岁以上
老人，不宜报名参加旅行社团。为了你的安全请勿隐瞒病情，你可另择其它线路(如隐瞒病情,后果自负)。
【安全说明】：①旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在接待游客报
名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年
人的安全，保管好个人财务，贵重物品随身携带贵或放置酒店保险箱保管或到酒店前台免费寄存。②在旅游中请尊
重当地少数民族的宗教信仰和民俗风情；为了您的安全，请入夜后避免单独出行，或自由活动期间，宜结伴同行并
告之导游，记好导游电话备用，请注意保护自身人生安全及财物安全，过马路请小心；③文明出行，自觉爱护景区
的花草树木和文物古迹，不任意在景区、古迹上乱刻乱涂。如无意购买请不要与小商小贩讲价还价，一旦讲好价格
而不购买的话容易产生矛盾；出游请保持平常的心态，遇事切勿急躁，大家应相互体谅，互相帮助。；
【未成年人保护说明】：旅行社不接受未满十八周岁、不具备完全民事行为能力的未成年人单独参团。未成年人必
须有成年人陪伴方可参团，一起报名参团的成人即为其参团过程中的监护人，有责任和义务做好未成年人的安全防
范工作。
【甲方代表与合同变更说明】：甲方（即旅游者）签订合同的代表必须征得合同内所有游客的同意，方可代表甲方
与旅行社签订合同，合同变更的相关事宜也必须由合同签订人携带合同到旅行社进行变更。
【气候说明】：海南气候炎热，紫外线照射强烈，雨水充沛，请带好必备的防晒用品、太阳镜、太阳帽及雨伞。同
时配备清热、解毒的药或冲剂。海南是著名的海滨旅游胜地，请自备拖鞋、泳衣、泳裤等。
【赠送项目说明】：本公司所有赠送项目均为特色友情赠送，因任何原因不参加赠送项目，费用不退也不换等价项
目。
【特别约定说明】：①行程中发生纠纷，旅游者不得以拒绝登（下）车（机、船）、入住酒店等行为拖延行程或者
脱团，否则，除承担给旅行社造成的实际损失外，还要承担旅游费用20-30%的违约金。②游客投诉以在海南途中
填写的《游客意见书》为准，请团友认真填写；在行程中，如对服务及接待标准有异议，请及时与带团导游沟通或直接反馈回旅行社。③请您仔细阅读行程及游客须知，如有异议，请在签订本次行程计划合约前提出，协议一旦签订，旅行社即按行程内容安排接待，如若您没有按相关注意事项执行，造成的一切责任后果及相关损失将由您自行承担。
请仔细阅读以上行程及服务标准说明，同意并保证遵守旅行社安排。如产生合同纠纷或人身意外事故，按《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》、《道路交通法》、《保险赔偿条例》裁定。此行程作为旅游合同附页与旅游合同同等法律效力。

1、游客报名前需致电24 小时商旅管家，根椐酒店房态预定行程。
2、我社根据游客提供的名字定房，客人于酒店前台报名字自取房；如遇旺季酒店资源紧张或政府临时征用等特殊
情况，我社有权调整为同等级标准酒店，全程不提供自然单间，产生单房差或加床费用须游客自理，返程为晚班
机的游客可把行李寄存在酒店前台后自由活动或自行开钟点房休息。
3、请成人（16 周岁以上）带好有效证件（身份证），儿童请带好户口本；行程中所涉及的亚龙注湾五号别墅酒
店须预付房费，酒店方可确认用房。一经预付房费，不得变更、取消订单。若变更或取消订单，须全额承担酒店
损失。
4、行程当中约定景点等其它项目（非赠送、升级类），如遇不可抗力因素造成无法履行，仅按游客意愿替换或按
团队采购成本价格退费；行程当中关于赠送、免费升级等项目，如遇不可抗力因素或因游客自身原因无法实现及
自愿放弃的，均不退费、不更换。
5、全程不指定购物和随意增加自费项目，如需购物或参加另行付费的旅游项目须双方协商一致，同时在当地补签
自愿去购物店和参加另行付费旅游项目的相关合同，购物随客意，敬请理性消费，并索要小票。
6、因报价已提供综合优惠，故持导游、军官、残疾、老人、教师、学生等优惠证件的客人均不再享受门票减免或
其它优惠退费。
7、蜈支洲岛景区因集中上岛游客较多，团队上岛可能会造成排队等候时间过长；景区规定60 岁以上及行动不便
游客（包括孕妇）需填写景区的免责声明方可登船上岛；70 周岁以上老年人出于安全考虑，景区不予安排上岛参
观。
8、请如实填写当地《游客意见书》，游客的投诉诉求以在海南当地，旅游者自行填写的意见单为主要依据。不填
或虚填填写，归来后的投诉将无法受理，如在行程进行中对旅行社的服务标准有异议，请在海南当地解决，如旅
游期间在当地解决不了，应在当地备案。
9、三亚千古情300 元/人、潜水480 元/人起。(以上为海南其它精彩景点、娱乐价格参考，实际执行价格以运营
商公布为准)。
10、持有导游资格证书的专业导游全程优质服务；6 人以下（含6 人）安排导游兼司机服务。