线路号：006758
[长沙、韶山、黄龙洞、张家界森林公园、金鞭溪、天门山、凤凰古城双卧六日游]
线路类型：目的地散拼团出发城市：郑州行程天数：5晚6天往返交通：火车硬卧往/火车硬卧返
发团计划
该价格是本线路常规服务的单人价格。实际价格因您的出发时间、酒店星级、航班或交通等服务的不同而有所差别。
线路特色
云端天门线路行程
第一天郑州 
长沙
长沙 郑州乘火车赴长沙。参考车次：K457次（郑州18:45/长葛19:29/许昌19:54/漯河20:39/驻马店21:23/信阳22:25）或其他同等车次T145/Z89/Z13或其它同等车次
备注：行程价格为郑州起止价格异地上车需要增减差价
备注：行程价格为郑州起止价格异地上车需要增减差价
第二天长沙 
韶山
韶山 早上07:00左右长沙市区统一集合出发，乘车赴红太阳升起的地方——韶山（2016年10月20日起，韶山实行景区换乘环保车费，赠送环保车20元/人，备注：如需特殊情况故居排队耽误时间，则改为外观毛泽东故居，以免影响后续行程）瞻仰一代伟人——【毛主席铜像】聆听主席一生的丰功伟绩，参观【铜像广场】，个人自愿敬献花篮，了解主席铜像制作过程，看主席铜像揭幕真实影像，感受红色文化传播，“请主席铜像回家，保百姓平安”。参观【毛泽东同志故居】（参观游客较多需提前预约、如未预约上及特殊原因不能观看，则改为外观毛泽东故居，以免影响后继行程）；“东方红，太阳升，中国出了个毛泽东；毛泽东同志作为一个伟大的历史人物，属于中国，也属于世界”。
乘BUS赴张家界游览【黄龙洞】（门票已含）已探明的洞底总面积10万平方米，全长7.5公里，垂直高度140米，内分两层旱洞和两层水洞。洞内拥有1库、2河、3潭、4瀑、13大厅、98廊。洞内有迷宫、响水河、天仙水、天柱街、龙宫等六大景区，整个大洞犹如一株古木错节盘根，散发开来，洞中有洞，楼上有楼，各种洞穴奇观玲琅满目、美不胜收。其规模之大、钟乳石之多、形状之奇，在国内外溶洞中是极为罕见的，被中外溶洞专家誉为世界溶洞的"全能冠军"。
晚间赠送观看冯小刚导演，刘欢任音乐总监的【魅力湘西】大型民俗风情晚会（赠送普座门票，不去不退，亦不做等价交换），魅力湘西大剧院是国家文化产业示范基地、中国文化品牌30强、中国旅游演艺票房十强，连续三年荣登央视春晚，多次代表中国艺术全世界巡回演出，受到至尊礼遇，引起国际轰动，让世界重新认识艺术中国、文化中国、魅力中国，见证了民族的、才是世界的！
制有权互换赠送【张家界千古情表演】）!
。
★ 温馨提示：
1、散拼团有一定的特殊性，由于客人来的交通不一样，如遇航班、火车晚点，短时间的等待属于正常情况，由于客人原因造成未能赶到正常发班时间的，产生额外费用，客人自行承担。
2、韶山红色宣讲员若有根据仪俗组织给毛泽铜像敬献花篮活动，属个人信仰，费用自主！
3、大型民俗风情演艺普坐票已含，不去不退，也不做等价交换！
乘BUS赴张家界游览【黄龙洞】（门票已含）已探明的洞底总面积10万平方米，全长7.5公里，垂直高度140米，内分两层旱洞和两层水洞。洞内拥有1库、2河、3潭、4瀑、13大厅、98廊。洞内有迷宫、响水河、天仙水、天柱街、龙宫等六大景区，整个大洞犹如一株古木错节盘根，散发开来，洞中有洞，楼上有楼，各种洞穴奇观玲琅满目、美不胜收。其规模之大、钟乳石之多、形状之奇，在国内外溶洞中是极为罕见的，被中外溶洞专家誉为世界溶洞的"全能冠军"。
晚间赠送观看冯小刚导演，刘欢任音乐总监的【魅力湘西】大型民俗风情晚会（赠送普座门票，不去不退，亦不做等价交换），魅力湘西大剧院是国家文化产业示范基地、中国文化品牌30强、中国旅游演艺票房十强，连续三年荣登央视春晚，多次代表中国艺术全世界巡回演出，受到至尊礼遇，引起国际轰动，让世界重新认识艺术中国、文化中国、魅力中国，见证了民族的、才是世界的！
制有权互换赠送【张家界千古情表演】）!
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★ 温馨提示：
1、散拼团有一定的特殊性，由于客人来的交通不一样，如遇航班、火车晚点，短时间的等待属于正常情况，由于客人原因造成未能赶到正常发班时间的，产生额外费用，客人自行承担。
2、韶山红色宣讲员若有根据仪俗组织给毛泽铜像敬献花篮活动，属个人信仰，费用自主！
3、大型民俗风情演艺普坐票已含，不去不退，也不做等价交换！
第三天张家界 张家界
张家界 早餐后，游览【张家界国家森林公园】（门票已含，中国第一个国家森林公园，世界地质公园，世界纯自然遗产）；漫步世界上最美的峡谷【金鞭溪】（精华段）人沿清溪行，宛如画中游，峰峦幽谷，溪水明净。后赴地理新发现【杨家界风景区】（赠送赠送杨家界往返索道）高空中欣赏空中走廊、由群仙开宴景点沿石径蜿蜒而下约200米处，一巨峰于半腰分裂南侧悬崖峭壁，深不见底。北侧石壁高50米，抬头不见其顶。人行其内，如置身空中长廊。廊中虬松悬崖，乱云飞渡，山风呼啸。廊之东、南和西南三面峰立如林，或如城墙，或加堡垒，各呈奇举。后游览核心风景区【袁家界景区】(游览时间约2小时)可观赏到：电影《阿凡达》中“哈利路亚山”原型“乾坤柱”、迄今为止发现落差最高的天然石桥—天下第一桥、九天玄梯、八卦图、猿人望月、拜仙台等景点。
〖温馨提示〗
1、交通类---进入景区以后，景点与景点之间全是用景区内的免费的环保车提供服务，并非一个团一个专车，而且一个团有可能不能坐同一辆环保车前往下一下景点，景区游人众多，请一定要在导游指定的地点汇合，不能走散，更不要将随身所带物品遗失在环保车上；旺季游人众多，排队情况时有发生，敬请谅解！
2、穿着类---张家界以山为主，为方便在山区游览，请穿平跟鞋，建议不穿裙子，自带雨具、太阳帽、胶卷等物品。
3、安全类----景区内群猴众多，请不要近距离接近猴群，更不要去触摸山上的野生动物，以免发生伤害事件。早晚温差很大，请根据当天的天气预报随身携带厚衣服，以便随时添加。在景区内请不要随意攀爬。
4、核心景区如遇高峰期，环保车、索道等会出现大面积排队情况，请配合导游的安排，尽量错开高峰期；
〖温馨提示〗
1、交通类---进入景区以后，景点与景点之间全是用景区内的免费的环保车提供服务，并非一个团一个专车，而且一个团有可能不能坐同一辆环保车前往下一下景点，景区游人众多，请一定要在导游指定的地点汇合，不能走散，更不要将随身所带物品遗失在环保车上；旺季游人众多，排队情况时有发生，敬请谅解！
2、穿着类---张家界以山为主，为方便在山区游览，请穿平跟鞋，建议不穿裙子，自带雨具、太阳帽、胶卷等物品。
3、安全类----景区内群猴众多，请不要近距离接近猴群，更不要去触摸山上的野生动物，以免发生伤害事件。早晚温差很大，请根据当天的天气预报随身携带厚衣服，以便随时添加。在景区内请不要随意攀爬。
4、核心景区如遇高峰期，环保车、索道等会出现大面积排队情况，请配合导游的安排，尽量错开高峰期；
第四天张家界 凤凰
凤凰 早餐后，参观土家民族精粹和传统手工艺术展览中心—【湖南印象】该中心以涉及土家传统文化、张家界特色纯天然植物研究、张家界特色矿产岩石应用等领域。游览【土司王府】（门票赠送）感受隆重的土家欢迎仪式，欣赏东南第一功、考察摆手堂龙腾柱、土司城堡、土家山寨、 听土家姑娘哭嫁、看茅古斯舞等。后游览“武陵之魂”湘西神山【天门山国家森林公园】（大门票大索道已含，赠送扶梯+鞋套），乘世界最长的高山客运索道上山：体验“云在脚下，奇峰尽览，万象目中”的豪迈感觉。观五大奇观——【天门索道】索道线路斜长7455米，上、下站水平高差1279米，是世界最长的单线循环脱挂抱索器车厢式索道。【玻璃栈道】这条看着就让人腿软的玻璃栈道给人带来的刺激震撼感。【通天大道】被称为通天大道的盘山公路共计99弯，“天下第一公路奇观”横空出世，垂直高差达千米左右。【天门洞开】山上乘坐穿山隧道扶手电梯，行进于山顶与天门洞之间，感受中国制造的震撼，到达天门洞内，祈福平安。【鬼谷栈道】栈道全长1600米，平均海拔为1400米，全线立于万丈悬崖的中间，给人以与悬崖共起伏同屈伸的感觉。后BUS赴凤凰，游览沈从文笔下能读到、在黄永玉的画中能看到、早餐在宋祖英歌里能听到，被新西兰著名作家路易艾黎称赞为中国最美丽的小城【凤凰古城】（赠送接驳车，凤凰九景门票未含）游古城风雨虹桥、沱江跳岩、东门城楼下的石板街、古城墙、明清一条街、沿沱江两岸漫步，欣赏沙湾吊角楼，细细品味古城久远的历史和尘封心底的记忆；古香古色、极富浓郁苗家民族风韵的吊脚楼与两岸，细脚伶仃的木柱立于河中，拖起古城中一段美丽的往事。晚上可自行逛凤凰古城，欣赏古城绝世夜景（凤凰为不夜城），于沱江边上放祈福许愿灯，也可于沱江边小酒吧落座，欣赏沱江两岸醉人的绝世夜景，品味独特的苗疆风情。
【温馨提示】1：凤凰古城游览人群较多、建议不要自行游览、跟紧导游、以免掉队而导致延误行程，凤凰为自主购物场所不接受任何购物投诉。
2：古城自2016年4月10日起取消进古城一票制门票，如遇政府临时性政策，收取古城维护费则需自理128元/人；
【温馨提示】1：凤凰古城游览人群较多、建议不要自行游览、跟紧导游、以免掉队而导致延误行程，凤凰为自主购物场所不接受任何购物投诉。
2：古城自2016年4月10日起取消进古城一票制门票，如遇政府临时性政策，收取古城维护费则需自理128元/人；
第五天张家界 郑州
郑州 早餐后，乘BUS前往湘西千户苗寨【湘西苗寨】（赠送门票，不去不退，亦不做等价交换）这里是原始苗寨人的古老集聚地、走进曾经的‘竿子营古苗寨、古老的营房、烽火台流淌着历史的沧桑、苗人的巫攤文化神技更会让您瞠目结舌、欢歌笑语、对酒当歌、不是家乡、胜似家乡。
后游览悬挂在瀑布上的千年古镇-【芙蓉镇】（门票已含）又名王村、王村古镇是历代土司王居住地、因80年代拍摄过由刘晓庆主演的电影<芙蓉镇>而闻名于。芙蓉镇码头乘摆渡船进入（赠送酉水画廊船票及电瓶车/如特殊不可抗拒原因则改为车进车出）。具有两千多年的历史，古为永顺通商口岸，是中国土家族地区的政治、经济、文化中心，被专家誉为“土家源、千年土司古镇”，后因为在此地取景拍摄了由谢晋导演，刘晓庆、姜文主演的电影《芙蓉镇》而得名,BUS赴长沙散团，返程参考车次K600
后游览悬挂在瀑布上的千年古镇-【芙蓉镇】（门票已含）又名王村、王村古镇是历代土司王居住地、因80年代拍摄过由刘晓庆主演的电影<芙蓉镇>而闻名于。芙蓉镇码头乘摆渡船进入（赠送酉水画廊船票及电瓶车/如特殊不可抗拒原因则改为车进车出）。具有两千多年的历史，古为永顺通商口岸，是中国土家族地区的政治、经济、文化中心，被专家誉为“土家源、千年土司古镇”，后因为在此地取景拍摄了由谢晋导演，刘晓庆、姜文主演的电影《芙蓉镇》而得名,BUS赴长沙散团，返程参考车次K600
第六天火车上 郑州
郑州 返程温馨的家！
以上行程和交通仅供参考，最终确认以所签协议为准。
费用包含
1、交通：安排3年内旅游大巴车（33-37座车型、根据人数调配、确保一人一座），郑州-长沙-郑州火车硬卧
2、住宿：入住行程3晚准四星酒店 酒店不含一次性洗漱用品
3、用餐：行程所列酒店早餐，3早餐，6正餐（免费升级3个特色餐）
4、导服：当地国证优秀导游深度讲解服务
5、儿童价费用包含：14周岁以下均按小孩收费（如超身高+300元/人门票及景交晚会）
5、所有参团者群体优免及特殊人群均无退费
2、住宿：入住行程3晚准四星酒店 酒店不含一次性洗漱用品
3、用餐：行程所列酒店早餐，3早餐，6正餐（免费升级3个特色餐）
4、导服：当地国证优秀导游深度讲解服务
5、儿童价费用包含：14周岁以下均按小孩收费（如超身高+300元/人门票及景交晚会）
5、所有参团者群体优免及特殊人群均无退费
费用不含
1. 旅游意外保险及航空保险，建议客人报名时提前购买；
2.非行程内约定包含的景区内交通费用；私人所产生的个人费用等；小童门票超过费用（1.2米以上）
3.由于不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍无法避免的事件，而需要变更行程时产生的费用（包括但不限于自然灾害、航班延误或取消、车辆故障、交通意外等）意外等；
4.退费说明：此行程为打包特价、所有特殊证件全程均无任何优惠/退费、不接受退费疑问投诉
此产品为打包报价，所有景点门票项目如客人不看不用，概不退费。任何人群均无任何优惠。
（如客人在参团过程中中途退团，旅行社不退任何费用）
1、补充： 出入境个人物品海关征税，超重行李的托运费、保管费
因交通延阻、战争、政变、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用
酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费
当地参加的自费以及以上“费用包含”中不包含的其它项目
2.非行程内约定包含的景区内交通费用；私人所产生的个人费用等；小童门票超过费用（1.2米以上）
3.由于不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍无法避免的事件，而需要变更行程时产生的费用（包括但不限于自然灾害、航班延误或取消、车辆故障、交通意外等）意外等；
4.退费说明：此行程为打包特价、所有特殊证件全程均无任何优惠/退费、不接受退费疑问投诉
此产品为打包报价，所有景点门票项目如客人不看不用，概不退费。任何人群均无任何优惠。
（如客人在参团过程中中途退团，旅行社不退任何费用）
1、补充： 出入境个人物品海关征税，超重行李的托运费、保管费
因交通延阻、战争、政变、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用
酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费
当地参加的自费以及以上“费用包含”中不包含的其它项目
温馨提醒
1、发团前日：导游会在晚上20：00前按确认件信息、短信联系客人，请配合通知客人积极回复。
2、【住宿】入酒店时，请每位游客检查房间里所有设备及用具，如有损坏缺少及时联系酒店，以免给自身造成不必要的麻烦。
3、【饮食】请注意饮食安全，讲究饮食卫生（10人一围、九菜一汤；不够10人，菜数略减，餐费不用退）。
4、【卫生】疫情期间，每个配备一个健康二维码，配戴口罩，每天勤洗手。
5、【免责申明】如遇不可抗力因素（如交通管制、交通意外堵车、景区人多需排队等侯等无法遇料因素，会引起如下意外情况：①无法发团、②只能看到行程中的部分景点、③临时调整住宿地点、④不能及时返程或晚上滞留在回程路上（国家规定凌晨2点-5点客运车辆不得在路上行驶）等,由此引起的损失我社将参照相关旅游管理条例进行协调，必须身体健康且有自理能力的客人参加此线路，中老年人尤其是患病者参加旅游，须如实向旅行社提供健康信息，并根据自己的健康状况量力而行,如游客感觉身体不适，请马上告知导游,因中老年游客身体原因产生的一切后果与责任，旅行社概不承担。
6、【行程要求】请各新老客户必须确保客人手持行程单与我方确认件确定行程完全相符，否则因组团社或委托方原因（行程不一致）而造成费用增加、或行程不能继续的。本社只配合调解但不承但任何责任。
7、【接待质量】我社接待质量是以传真确认件的约定及客人在当地所签的意见表为准，如游客在途中未提出异议则视为满意返程后再提异议，请谅解我社不予处理，请委托方提醒客人认真填写意见反馈表。
8、行程期间要求客人注意安全并妥善保管好行李物品，所造成的人身和财产损失，本社配合协助追讨但不承担任何责任。
9、【用车提示】团队人数由本社根据实际情况安排（1-6号座位需服从导游安排）除70岁以上老年客人外、导游不按任何性质的客人要求安排座位。本社只保证用车合法性。因散拼团操作的特殊性，在保证不影响行程的前提下景区需套团用车或根据人数增减更换车辆，敬请配合。
2、【住宿】入酒店时，请每位游客检查房间里所有设备及用具，如有损坏缺少及时联系酒店，以免给自身造成不必要的麻烦。
3、【饮食】请注意饮食安全，讲究饮食卫生（10人一围、九菜一汤；不够10人，菜数略减，餐费不用退）。
4、【卫生】疫情期间，每个配备一个健康二维码，配戴口罩，每天勤洗手。
5、【免责申明】如遇不可抗力因素（如交通管制、交通意外堵车、景区人多需排队等侯等无法遇料因素，会引起如下意外情况：①无法发团、②只能看到行程中的部分景点、③临时调整住宿地点、④不能及时返程或晚上滞留在回程路上（国家规定凌晨2点-5点客运车辆不得在路上行驶）等,由此引起的损失我社将参照相关旅游管理条例进行协调，必须身体健康且有自理能力的客人参加此线路，中老年人尤其是患病者参加旅游，须如实向旅行社提供健康信息，并根据自己的健康状况量力而行,如游客感觉身体不适，请马上告知导游,因中老年游客身体原因产生的一切后果与责任，旅行社概不承担。
6、【行程要求】请各新老客户必须确保客人手持行程单与我方确认件确定行程完全相符，否则因组团社或委托方原因（行程不一致）而造成费用增加、或行程不能继续的。本社只配合调解但不承但任何责任。
7、【接待质量】我社接待质量是以传真确认件的约定及客人在当地所签的意见表为准，如游客在途中未提出异议则视为满意返程后再提异议，请谅解我社不予处理，请委托方提醒客人认真填写意见反馈表。
8、行程期间要求客人注意安全并妥善保管好行李物品，所造成的人身和财产损失，本社配合协助追讨但不承担任何责任。
9、【用车提示】团队人数由本社根据实际情况安排（1-6号座位需服从导游安排）除70岁以上老年客人外、导游不按任何性质的客人要求安排座位。本社只保证用车合法性。因散拼团操作的特殊性，在保证不影响行程的前提下景区需套团用车或根据人数增减更换车辆，敬请配合。
参团须知
请游客务必详细阅读以下内容：
1、请游客带好有效身份证原件：16周岁以上需带好二代身份证，16岁以下儿童带好有效户口本原件登机（团体机票一经开出，不得签转、更改、退票，如出现退票情况只退机建费）
2、儿童及70岁以上的老年人、孕妇游客必须有全程监护人陪同旅游，有不适病史须提前通报，自身病史或自己造成的人身意外游客本人负全责。旅游途中请游客注意自己的人身和财产安全！
3、如发生不可抗力、危及旅游者人身、财产安全，或者非旅行社责任造成的意外情形，旅行社不得不调整或者变更旅游合同约定的行程安排时，我社必须向旅游者做出说明！
4、张家界当地酒店定时供应热水和空调。客人入住酒店时，请检查房间里所有设备及用具，如有损坏缺少应及时联系导游员或酒店工作人员，切勿大意，减少不必要的纠纷。根据湖南省政府规定，酒店不提供一次性洗漱用品，请客人自备。敬请谅解。
5、客人入住前请出示身份证并主动交纳房卡押金。湘西为小山区，个别酒店若因交通受限，车不能到酒店门口，需步行至酒店约5--10分钟。
6、中途均不允许客人以任何借口离团，若中途客人离团视同游客违约，用房、餐、车等一切费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外事故的所有责任。 如果因客人原因无法完成进店，按 300 元/人/店结算。请前段做好客人解释工作。产生损失概不负责。
7、如果沿途停车，请注意安全，只允许在停车的一侧活动，不得随意穿越马路；客人尽量避免坐在旅游车第一排，儿童并请与成年人一起，避免单独就坐。
8、贵重物品随身携带，以防丢失影响美好的旅游心情；请尽量穿登山运动鞋、带上雨具；登山时请“观景不走路，走路不观景”注意安全；在不减少客人行程景点的情况下，导游有权调配所含景点的先后顺序。
9、张家界景区有套车现象，敬请谅解。
10、如天气、堵车、排队原因等不可抗拒因素，地接导游在不影响行程的情况下有权调整行程内所含景点的游览先后顺序。
11、请客人务必真实的填写导游质量服务跟踪表，恕不受理因虚假填写或不填写意见单而产生的后续争议和投诉，如在行程中对我们的服务及接待标准有异议，请在当地拨打质量监督电话在当地解决，如当地解决不了可在当地备案，否则我社不予受理，多谢合作与支持（有效投诉时间为团队返回出发地起60天内有效）。
12、在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守旅游文明行为规范，文明旅游、文明出行，自觉爱护景区的花草树木和文物古迹，不得随意攀折、不随意在景区、古迹上乱涂乱画、不乱丢垃圾、尊重当地少数民族风俗等。很多景区和酒店周边有小摊小贩，如无意购买请不要与其讲价还价，一旦讲好价格不购买的话容易产生矛盾。出游请保持平常的心态，遇事切勿急躁，大家互相体谅、互相帮助。
1、请游客带好有效身份证原件：16周岁以上需带好二代身份证，16岁以下儿童带好有效户口本原件登机（团体机票一经开出，不得签转、更改、退票，如出现退票情况只退机建费）
2、儿童及70岁以上的老年人、孕妇游客必须有全程监护人陪同旅游，有不适病史须提前通报，自身病史或自己造成的人身意外游客本人负全责。旅游途中请游客注意自己的人身和财产安全！
3、如发生不可抗力、危及旅游者人身、财产安全，或者非旅行社责任造成的意外情形，旅行社不得不调整或者变更旅游合同约定的行程安排时，我社必须向旅游者做出说明！
4、张家界当地酒店定时供应热水和空调。客人入住酒店时，请检查房间里所有设备及用具，如有损坏缺少应及时联系导游员或酒店工作人员，切勿大意，减少不必要的纠纷。根据湖南省政府规定，酒店不提供一次性洗漱用品，请客人自备。敬请谅解。
5、客人入住前请出示身份证并主动交纳房卡押金。湘西为小山区，个别酒店若因交通受限，车不能到酒店门口，需步行至酒店约5--10分钟。
6、中途均不允许客人以任何借口离团，若中途客人离团视同游客违约，用房、餐、车等一切费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外事故的所有责任。 如果因客人原因无法完成进店，按 300 元/人/店结算。请前段做好客人解释工作。产生损失概不负责。
7、如果沿途停车，请注意安全，只允许在停车的一侧活动，不得随意穿越马路；客人尽量避免坐在旅游车第一排，儿童并请与成年人一起，避免单独就坐。
8、贵重物品随身携带，以防丢失影响美好的旅游心情；请尽量穿登山运动鞋、带上雨具；登山时请“观景不走路，走路不观景”注意安全；在不减少客人行程景点的情况下，导游有权调配所含景点的先后顺序。
9、张家界景区有套车现象，敬请谅解。
10、如天气、堵车、排队原因等不可抗拒因素，地接导游在不影响行程的情况下有权调整行程内所含景点的游览先后顺序。
11、请客人务必真实的填写导游质量服务跟踪表，恕不受理因虚假填写或不填写意见单而产生的后续争议和投诉，如在行程中对我们的服务及接待标准有异议，请在当地拨打质量监督电话在当地解决，如当地解决不了可在当地备案，否则我社不予受理，多谢合作与支持（有效投诉时间为团队返回出发地起60天内有效）。
12、在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守旅游文明行为规范，文明旅游、文明出行，自觉爱护景区的花草树木和文物古迹，不得随意攀折、不随意在景区、古迹上乱涂乱画、不乱丢垃圾、尊重当地少数民族风俗等。很多景区和酒店周边有小摊小贩，如无意购买请不要与其讲价还价，一旦讲好价格不购买的话容易产生矛盾。出游请保持平常的心态，遇事切勿急躁，大家互相体谅、互相帮助。
网址：www.citshn.com.cn 咨询电话：0371-65723300
地址：河南省郑州市金水区农业路东1号豫博大厦西塔16楼