1、交通：【火车票】郑州-哈尔滨火车硬卧，哈尔滨-海拉尔火车空调硬卧，根河—满归火车硬座，漠河—哈尔滨火车硬卧；具体车次根据行程时间而定；
【火车票】郑州-哈尔滨火车硬卧，哈尔滨-海拉尔火车空调硬卧，根河—满归火车硬座，漠河—哈尔滨火车硬卧；具体车次根据行程时间而定；
2、住宿：【住宿】全程入住精品（当地准四）酒店标间；额尔古纳升级一晚特色木刻楞特色酒店（按照当地准四标准）；北极村入住当地家庭旅馆（双标间，独立卫浴）
3、用餐：【膳食】5早8正餐。精选当地人气美食、全程特色餐，餐餐不重样。【东北饺子宴】、【蒙古锅茶】、【草原风味宴】、【中俄蒙歌舞演绎西餐】、【呼伦湖鱼宴】、【回忆知青餐&烤全羊】、【林区养生餐】
【备注】1、酒店含早不吃不退，不占床无早餐，十人一桌，八菜一汤 2、如遇未收满6成人，则正餐视情况现退给客人，由客人自理。
4、导服：【导游】国导证，持证上岗，黑土地人，热情周到、体贴入微，不是家人更似家人；
5、儿童价费用包含：【儿童】包含报价包含：2-12周岁以下儿童不包含门票、酒店床位及酒店早餐。仅包含旅游大巴车位费、正餐、导服及接送费

1、小交通：【景区小交通】
太阳岛公园20（可不乘坐）；北极村电瓶车30元/人（必须乘坐）（准确价格请参照景区公示）
2、【其他费用】
1.行程中不包含的餐费、单人房差、经双方协商一致或者旅游者要求增加的项目。
2.酒店内洗衣、理发、电话、收费电视、饮品、烟酒、餐食等个人消费。
3．旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。
4.因交通延阻、罢工、天气、飞机火车等机器故障、航班车次临时取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用。
【自选项目】除骑马外，呼伦贝尔0自费0购物。经双方协议一致或旅游者要求增加的项目，请游客签署补充协议。
3、补充： 出入境个人物品海关征税，超重行李的托运费、保管费
因交通延阻、战争、政变、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用
酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费
当地参加的自费以及以上“费用包含”中不包含的其它项目

温馨提示：呼伦贝尔草原旅游携带物品和注意事项：
1、首要是防蚊，其次是防晒、防蚊，备好相应药品。下车较长时间拍照和玩耍，身上先喷些驱蚊水，一般雨后和水边蚊水较多。要是拍日出日落，采些花花草草什么的，最好到当地后买几副防蚊帽，此防蚊利器十分有用。
2、着装上建议长衣长裤，防蚊又防晒。另外，7、8 月份的天气还是有些潮湿，下雨的时候也较多，衣服带速干的较好，棉质的不易干。带一件薄外套即可，秋衣秋裤的不用带，有时早晚稍有些凉。
3、最好带一双拖鞋，内蒙的天气真的说不好，一天中太阳和雨你可能都会遇到，如果你想采野花，里面的露水和雨水很容易打湿鞋。
4、吃牛羊肉、喝新鲜的牛奶，都容易上火，建议带一下火和健胃消食的药品。
5、草原昼夜温差大且天气变化无常，请备长袖衣服（以防风，保暖为宜)及雨具。
6、内蒙古海拨在 1500 米左右，太阳直射及紫外线强，请带好防晒霜及遮阳帽。
7、内蒙古属内陆地区，气候干燥，请多饮水。
8、蒙古族礼俗禁忌较多，所以到草原旅游一定要详细了解蒙古族礼仪和禁忌，这样才能很好享受到草原旅游的乐趣。
9、请自备防感冒，发烧，腹泻，晕车，皮肤过敏等药品，以便应急之用。进入深草地，尽量不要裸露身体，有种咬了会有生命危险的草爬子（学名蜱虫），也注意一下脚下有没有蛇类出现。

五、草原骑马注意事项：
1、骑马时最好不要在马背上作剧烈运动或互递东西，不要在马上拍照打手机，不要中途下马，也不要在马上换衣服，尤其是鲜艳的衣服，也不要因惊恐而大声呼叫惊吓到马匹。
2、骑马时用前脚掌踩好马蹬，千万不要把整只脚都伸到马蹬里，否则不慎落马易把脚让马蹬套住挣脱不了，受到伤害。
3、缰绳是控制马的最有效手段，可以掌握马的方向、快慢。在下坡时，很容易马失前蹄，此时身体重心要向后倾，同时使劲拉紧缰绳，可以使马匹借力迅速站起，切忌抱马的脖子，那样只会给马的前蹄增加压力，造成人仰马翻。
4、马经过一个阶段的活动，肚带易松，要时刻勒紧肚带，以防造成马鞍侧滑，使人落马。
5、马在奔跑时，骑手要腿部用力，踩好马蹬的同时夹紧马的肚子，同时双手拉紧缰绳抓紧马鞍，臀部稍离开马鞍，可防止颠簸蹭破屁股。
6、下马时最好由主人把马牵住再下马，下马时应将左脚从马蹬中向外撤到脚的前脚掌，然后左手紧握马缰，抬右腿翻身下马，下马时要先确认左脚可以脱开马蹬时再下。

祝：旅途愉快！

参团须知
一、旅游团费不包含以下服务内容：
1、保险：为确保人身、财产安全保障，旅游社强烈建议每位游客购买“旅游人身意外伤害险”，保费、保额及具体赔付标准参照保险公司条款；
2、国际油价波动引起的国际、国内机票燃油附加费的临时上涨，上浮具体金额遵照各大航空公司的有关通知执行；
3、旅游期间的自费项目、索道、电瓶车、自由活动用餐、车、单房差及一切私人性质的自由自主消费，如：洗衣，通讯，娱乐或自由自主购物等；
4、因战争，台风，海啸，地震等不可抗力而引起的一切费用；
5、行程中罗列以外的一切费用。
6、自由活动期间不提供司机、导游和旅游车服务，请游客朋友务必注意自己的人身安全和财产安全。
二、特别说明
1、游客自愿同意旅行社导游可以根据天气、交通、实际航班及其它突发事件对上述行程中所列景点的游览顺序进行调整，但保证决不减少景点数量和游览时间。
2、用房原则上安排同性别一间房，保证一人一床位；夫妻团员在不影响总用房数的前提下尽量安排同一房间，但若因此而出现单男单女房，导游或领队有权拆分夫妻或安排加床；要求单住的客人请另补单房差费用；若此团队客人为偶数（双数），领队有权在同性客人房间加床或者拆夫妻后加床在客人房间，客人可以按抓阄或相互协商方式决定加床的房间），同时客人需自行在酒店缴纳酒店房卡押金并请妥善保管押金收据，退房时凭收据及房卡结账。
3、未满18岁的未成年者及不具备完全民事行为能力者，请由其法定监护人陪同出游。
4、此团费为提前付费采购的团队优惠价，游客旅游途中自愿放弃的景点、餐、景点内的交通及住宿等，旅行社将不退还费用，同时老年证、残疾证、军人证等不再重复享受优惠！若因未出示或使用伪造证件导致的一切后果及相关法律责任由游客负责，与旅行社无关！行程中所列赠送项目如果因特殊原因取消，无任何退费。本团的旅游接待将委托其他旅行社共同完成。我社将对团队质量进行随时监控，请就团队质量问题及时与我社沟通，以便及时协助解决。如果游客中途须离团，必须向导游做事先书面说明，本团为提前付费采购，故不再退还任何费用，同时离团过程中一切安全责任和费用由游客自行负责。
5、登机相关事宜：成人须持有效证件原件（即有效身份证原件，有效护照原件等，65岁以上的老人须附带健康证明）、16周岁以下的须持户口本原件、已满16岁（含16岁）的按成人登机手续办理（如无身份证则需带户口薄主页及本人页或持户口所在地公安机关所开具的户籍证明）方可办理登机手续。建议于所通知航班起飞时间120分钟前持以上有效证件自行到机场统一集合登机（未带有效证件以及未能在规定时间内到达而导致无法登机造成的一切损失由游客自行负责）；机票价格为团队机票，不得改签、换人、退票，敬请游客谅解。
6、特别提醒：根据最高人民法院《关于公布失信被执行人名单信息的若干规定》及《最高人民法院关于限制被执行人高消费的若干规定》,被列入失信被执行人名单或被人民法院限制高消费的人员，将无法购买机票及参团旅游！敬请提醒游客，如游客自身原因未如实告知，而导致的一切损失，将由客人自行承担！
三、游览期间的文明及安全注意事项：
1、遵守当地法律及法规：
(1)随身携带并保管好自己的有效证件，以备查验，如有遗失，请速报警；
(2)遵守交通法规，过马路时，请遵守信号灯，红灯停，绿灯行，走人行横道；
(3)不乱丢垃圾，不随地吐痰，不随地大小便，文明出行，争做文明旅游人，不可在禁烟的地方抽烟；
(4)请不要参加违反社会公德行为的旅游项目或涉足有关黄、赌、毒的场所，如游客不听旅行社此劝阻而自行前往参加的，一切后果及法律责任与旅游社无关，均由游客自行负责！
(5)参加行程中含有当地项目如：潜水、跳伞、滑雪、滑冰、滑翔、狩猎、攀岩、探险、武术、摔跤、特技、赛马、赛车、蹦极、卡丁车、漂流、骑马等高风险项目，请根据自身身体健康情况及年纪因素考虑是否参加，本社建议独立出行的未成年人、55岁以上老年人、有心脏病史及不适合参加以上项目的人群不要参加以上项目，以上项目存在一定安全风险！！！如在签约时代表人已签合约或是游客自由自主参加以上项目的，视为已全部清楚并完全理解以上项目所存在的风险，由于游客自身原因造成的一切伤害均由游客自行负责。
(6)对已约定在行程中的景点或项目，如因游客自身原因（包括但不限于不准时到集合地、私自外出无法联系、突然不适等）造成景点及浏览时间有所变动或不能正常进行的，一切后果由游客自行承担，社将不承担任何责任。 对于旅行社已付费采购的项目不再退费，如个别未事先付费采购的可根据情况酌情退费，且客人同意在该时间段内，按照领队或导游的安全提示在指定活动区域内等候团队一同集合进行行程中的下一项目。
(8)自由活动时间的次数及时间，以行程安排为准。自由活动期间旅行社不提供司机、导游服务，敬请游客注意人身财产、安全。
2、酒店内的注意事项：
(1)入住酒店前请自行交纳酒店钥匙牌押金，请妥善保管好收据于退房时凭房卡及押金收据按实际消费与否结账退款；
(2)晚间休息，注意检查房门、窗是否关好，贵重物品可放在酒店保险柜或贴身保管；
(3)酒店内如有收费电视，且自行收看该种电视的，请离店时到前台付费；　
(4)酒店房间内如有食品或日用品的，均属于游客自由自主消费物品，不包含在团费中，如果自由享用后，请离店时到前台付费；
(5)酒店房间内的电话拨打市内，国际长途均属自由自主消费项目，如自由自主消费后请自觉付费结账；
(6)在入厕或洗浴时请格外小心，以避免因有水渍、洗漱液体类等导致滑倒摔伤！！！入厕或洗浴时请不要穿一次性拖鞋，一次性拖鞋粘水极滑，极容易摔倒，切记注意以确保安全！
3、其它注意事项：
(1)出门在外，安全第一！请尊重旅游当地的风土人情、风俗习惯及宗教信仰，以免发生口角或是冲突，如有异常情况请第一时间告知导游、全陪或签约旅行社，由他们出面协商处理；在所有交通工具上（包括汽车、火车、轮船、飞机）请按相关规定就坐，如有安全带的请按提示系统好安全带，严禁在交通工具行驶中随意走动或不按规定就坐；上、下楼梯请扶好站稳，避免踏空或摔伤、在通过旋转式的门时请一一的通过，避免拥挤造成挂伤等等。
(2)寻求紧急救援：遇有紧急事件，包括物品遗失、遇贼、意外受伤、急症、火警等等，请及时告知导游，也可拔打当地的119、110、120等电话求援，也可向街上的巡警或到警局报案；(3)随身物品：随身贵重物品请随身携带并自行妥善保管，不可放在行李箱内，防止丢失，同时请谨防扒手。(4)证件：请随身携带并妥善保管有效身证件，如身份证，户口本等，以免遗失造成的不必要的麻烦。 (5)一切贵重物品（包括护口薄、身份证、现金等）必须随身携带，不可放在旅游车上或酒店房间内，以防不测。如有遗失，旅行社不承担责任。(6)注意当地车行方向规定，遵守交通规则。(7)护照证件及贵重物品随身携带，请勿交给他人或留在车上、房间内。行走在街上特别注意小偷、抢劫者，遇紧急情况，尽快报警或通知领队或导游。(8)下车是请记住车号、车型。如迷路请站在曾经走过的地方等候、切不可到处乱跑，请随身携带酒店卡，以便在迷路时打车回酒店。(9)过关或是登机时，请按航空公司规定办理相关手续，切勿带危禁物品，以够被滞留。不要帮他人携带物品，更不要帮陌生人，并注意将旅行包看管好，以免招致不必要的麻烦。(10)夜晚最好不要外出，如确需外出的，最好邀约3人以上并有男士一道，并告知导游或领队去处，注意11点之前回酒店。(11)请在报名时留下准确的联系方式，在旅途中请保持手机畅通，确实导游随时联系。(12)旅途中请注意文明行为规范，特别是去风景名胜地时请勿随意进入非参观游览区及请勿拍照地拍照等不良行为；与游客和当地居民交往时，请注意文明礼仪、尊重当地习俗；旅游途中禁止攀爬，以免跌落受伤、被尖锐物扎伤或被山区蛇虫咬伤；在经过高处或钢索栈道时，必需扶好栏杆或钢索；不可拥挤追逐，小心踏空；经过台阶和狭窄、路滑地段，谨防跌倒；如经过有正在施工地段，需保持安全距离，走安全通道。不要因好奇心而随意进入施工现场，以防止跌落、扎伤、 触电、坍塌等事故。
4、饮食：如遇餐食中含有跟自身体质过敏相关的食物，请慎重考虑是否食用，同时敬请注意地域差异带来的水土不服及口味差异等情况。游客可以根据自身口味，自带一些榨菜，保证有充沛的精力游览。
5、意见单：意见单是评定旅游接待质量的重要依据，请游客在游览行程完毕后，如实填写意见、建议或表扬内容；如有接待质量问题或是争议请在当地提出，双方协商解决，协商未果，可向有关部门提出投诉。恕不接受虚填、假填或不填以及逾期投诉而产生的后续争议，敬请谅解！